Знаете, что больше всего раздражает собственников в маркетологах?
ИБД (имитация бурной деятельности)
Если в бизнесе до сих пор не нащупали даже самую дохленькую связочку, через которую в бизнес могут приходить новые клиенты, то любые аудиты, стратегии, анализы и «системные инструменты» будут восприниматься как ИБД. С соответствующей реакцией собственника.
И это честно.
Система — инструмент выкачивания максимальной пользы из удачного прецедента.
Например, выстрелил у вас Яндекс.Директ (принёс целевых клиентов). Это прецедент.
Вы глубже копаете ключевые слова, нанимаете нескольких подрядчиков и внедряете медиа-планирование со сквозной аналитикой. Всё это — система, которая будет по-максимуму выкачивать пользу из удачного прецедента.
А если прецедента нет? Любая система вокруг ничего = ИБД.
В условиях отсутствия прецедента, главная ваша задача — его создать. Перебирать гипотезы, тестировать каналы, изучать ЦА и конкурентов и снова тестировать-тестировать-тестировать.
Прямо сейчас к нам зашёл клиент, у которого глаз дёргается от слова «Аудит». Почему? Потому что он несколько раз наблюдал, как маркетологи аудировали его бизнес, строили системы, писали стратегии, внедряли инструменты и т.д. и т.п.
И всё это они делали, игнорируя главную проблему. В бизнесе напрочь отсутствовал маркетинговый прецедент. Бизнесу категорически непонятно, откуда ему брать новых клиентов.
В итоге все ближайшие месяцы мы с клиентом потратим только на то, чтобы этот прецедент создать, а то и не один.
P.S. Место, где удобно обсуждать всё узким кругом.
