На днях клиент из Казахстана обратился к нам с просьбой проверить Китайского поставщика.
Вводные
- Товар - оборудование, по чертежам заказчика.
- Уровень срочности, как обычно вчера.
В базовых сервисах проверки в Китае, мы ничего подозрительного не обнаружили.
НО! Нашли что в инвойсе указан старый адрес компании.
Спросили почему? Они всё исправили.
Но после исправления прислали новую форму инвойса. Подозрительно.
Тут мы уже наложили вето на платёж.
Нужен новый способ проверки.
Что мы придумали: зашли на оф сайт китайской компании и через службу поддержки попросили подтвердить наличие заказа на фабрике.
Оператор взял пару минут, сам написал имя менеджера, который работает с нашим клиентом/заказом (мы его специально не называли), затем мы попросили подтвердить банковские реквизиты и адрес, все заскринили и выслали клиенту.
Теперь можно платить
А потом еще выяснилось, что клиенту страшно покупать, вдруг качество не то, тем более что сделка только по инвойсу.
Как мы решили вопрос контроля качества:
- Чертежи попросили на фабрике утвердить печатью и присвоить номер, эти данные включили в инвойс доп.пунктом технические характеристики и качество.
- Добавили в инвойс особые условия, там указали, что приёмку товара по готовности осуществит представитель Заказчика.
Всё согласовали с китайской стороной.
Будни спеца по ВЭД – это постоянный поиск нестандартных ходов и готовность к коммуникации на любом языке!
К хорошему спецу по ВЭД лучше и дешевле приходить до того, как случилась жопа и сразу говорить на чистоту где болит.
А где нас найти, вы знаете – neraconsult.com
+ + + + +
Еще больше актуальных материалов по международной торговле — в нашем канале Telegram.