Когда мы запускали рекламу «Стендфит — лучший друг вашей спины», конверсия по ней была очень низкой, поэтому мы её быстро сняли. Мы пробовали много разных слоганов, но именно этот не давал мне покоя — зудил как незакрытый маркетинговый гештальт: как так, почему такая понятная фраза для меня не сработала с людьми?
Сегодня, я, кажется, понял, в чем дело: я совершил ошибку в выборе местоимения.
В рекламе было написано «Стендфит — лучший друг ВАШЕЙ спины», а на самом деле, в этом контексте я могу говорить только про свою спину: «Стендфит — лучший друг МОЕЙ спины», вот как правильно, и это вовсе не фраза для рекламы, это фраза — самый короткий ответ, почему я регулярно использую этот девайс уже четвертый год.
Я понимаю, почему произошла эта путаница: я спутал роли основателя компании и пользователя Стендфита. Иногда это помогает, но в данном случае — помешало вполне конкретно: мы слили рекламный бюджет, и какое-то время меня «мучал» этот вопрос (мой внутренний перфекционист-маркетолог бывает весьма настойчивым).
Закрывая гештальт, напишу, почему Стендфит — лучший друг моей спины из роли пользователя.
Начну с осознания, что чем дольше я работаю сидя, тем меньше хочется вставать. Приходит какая-то телесная лень, кажется, что достаточно порой вспомнить про сутулость, выпрямить спину и немного прогуляться между задачами. Вставать на Стендфит, стоящий в двух метрах от меня, становится просто влом, ведь это надо встать, взять ноут, залезть на Стендфит… В общем, менять такое привычное положение сидя — не хочется.
И это нормально. До тех пор, пока поясница не напоминает о себе прямо с утра. Или днём, или вечером. И всё чаще и чаще, пока это не начинает отвлекать от задач, и не приходит такое понятное телесное осознание, что надо что-то делать.
Когда ещё не было Стендфита, в такие моменты я вскакивал, городил себе подставку под ноут и работал стоя. Меня хватало минут на 20-30, потом начинало тянуть в спине и икрах, и я снова садился в кресло с чувством решённого вопроса. Это действительно помогало, боль приходила реже, но не исчезала. Удивительно, но иногда боль начиналась именно во время работы стоя. Возможно, из-за болевых ощущений, мешающих фокусу, или той же лени, но через пару недель инициатива работать стоя сходила на нет. И через какое-то время история повторялась.
С появлением Стендфита ситуация изменилась. Первое время было интересно, необычно и приятно работать покачиваясь. Я мог полтора-два часа спокойно работать, лежа вертикально, и делал два-три подхода за день. Боль в пояснице полностью ушла, и, видимо, на радостях я снова обленился и решил, что можно поддаться лени и не вставать на Стендфит, даже несмотря на то, что на нём было прикольно.
И история снова повторилась. Поясница тревожила не с такой интенсивностью, как раньше, потому что несколько раз в неделю я всё-таки запрыгивал на Стендфит и проводил там пару часов. Но разница между тем, когда у тебя нет боли совсем и когда она иногда возвращается, заметна.
Тогда я решил провести эксперимент, чтобы разобраться с собой раз и навсегда и сделать выводы на основе измерений. Чтобы не только телу, но и уму стало понятно, что к чему (он у меня любит цифры).
Я устроил себе трёхмесячный челлендж: первый месяц я работал на Стендфите по расписанию, второй месяц не подходил к нему вовсе, а третий — вставал, когда хотелось. Фиксировал время, мысли и ощущения в теле. Итоги такие:
1 месяц — использование по расписанию: первую неделю вставал на Стендфит сразу после обеда на час, затем час-полтора за столом, и после — снова на час-полтора на Стендфите. В начале второй и третьей недель было внутреннее сопротивление, Стендфит воспринимался как принуждение, обуза, а не как польза (позже понял почему). Но: интенсивность болей в пояснице заметно уменьшалась. Я стал меньше уставать к концу рабочего дня. Всё фиксировал в дневнике, так как в самонаблюдении я прокачан хорошо — книгу об этом написал. Цифры я свел в таблицу, которую приведу ниже.
2 месяц — полный игнор Стендфита: даже когда хотелось, не пользовался. Работал сидя, иногда стоя. Последние две недели поясница стала напоминать о себе заметно чаще.
3 месяц — вставал на Стендфит по желанию. Первую неделю я работал по 4-5 часов в день. Потом стал подходить реже. На третьей неделе произошёл инсайт, после которого я и назвал Стендфит лучшим другом поясницы. Инсайт я опишу ниже, после таблицы.
Инсайт заключался в том, что мне хотелось встать на Стендфит при выполнении определённых задач: созвоны, вебинары, стратегическое планирование. Эти задачи решались легче, когда я лежал вертикально и покачивался. Например, я перестал засыпать на вебинарах, как обычно бывало сидя за столом.
С другой стороны, задачи вроде анализа таблиц или копирайтинга лучше получались за столом. Именно поэтому, мне кажется, в первую неделю Стендфит порой вызывал отторжение.
В итоге я осознал, что моя дружба со Стендфитом заключается в переносе на него части задач. Это избавляет от боли в пояснице и параллельно повышает рабочую эффективность. Стендфит — как лучший друг — и поддержит и взбодрит.
С тех пор у меня выработался условный рефлекс - начало звонка или вебинар или надо "слетать в деловой вопрос" - тело само встает из-за стола и идет на Стендфит. Машинально.
Не так давно, анализируя этот кейс с неврологом, мы выдвинули гипотезу, что Стендфит помогает справляться со стрессовыми или утомительными задачами. Пока мы не добрались до научной проверки, но два проведённых нами исследования косвенно подтверждают эту гипотезу.
История выписана, гештальт закрыт. Теперь можно вернуться к роли основателя и формулировать новые гипотезы, как донести ценность Стендфита до широких масс.
Всем добра и здорового образа труда)
Саша Зеленин, основатель стоя.рус