Эмоциональный интеллект (EI) — это способность понимать и управлять своими эмоциями, а также эмоциями других людей. Это умение особенно важно в повседневной жизни, ведь оно помогает наладить общение, построить доверительные отношения и избежать конфликтов. Давайте разберемся, как развивать этот навык и читать людей вокруг. 1. Обращай внимание на невербальные сигналы Большую часть информации мы воспринимаем не через слова, а через жесты, мимику и тон голоса. Следи за тем, как человек ведет себя: - **Мимика**: улыбка или нахмуренные брови могут многое сказать о настроении. - **Жесты**: открытые руки и расслабленные плечи обычно означают доверие, а закрытые позы могут сигнализировать о дискомфорте. 2. Слушай активно Активное слушание — это не просто молчать, пока собеседник говорит. Задавай уточняющие вопросы, подтверждай, что ты понимаешь, что он хочет сказать. Это не только поможет лучше понять собеседника, но и покажет, что тебе важно его мнение. 3. Развивай эмпатию Старайся с