На дворе конец эпохи Подъема, и одной из причин этого является то, что многим из тех, кто родился после 2000 года, уже за 20. Когда критическая масса молодых людей, участвующих в производственных процессах страны, достигнет большего процента, чем суммарное количество людей из более старших поколений, наступит переход от Подъема к Пробуждению.
Эпохе Пробуждения соответствует форма взаимодействия "Правитель-Служитель-Творец". В начале эпохи коллективом управлял Правитель, контролировавший процесс. Однако к сегодняшнему дню многие из них отошли от дел, оставив на своих местах Служителей. Этот архетип смотрит на Правителя как на бога и поднимается вверх благодаря покорности и лести. Если Правитель понимал новаторство Творца и прислушивался к нему, то Служитель относится к Творцам негативно, считая их вне системы.
В отсутствие Правителя на низовых уровнях Служитель окружает себя другими Служителями. В отличие от Правителя, который мог принять свои ошибки (вспомним короля с шутом, говорящим правду), Служитель стремится копировать Правителя и окружает себя лизоблюдами. Это приводит к текучке кадров: профессионалы переходят с одного места работы на другое, снова встречая Служителей на руководящих постах. Такие начальники делают множество ошибок, не принимают критику и считают главной задачей подчиненного служение.
Творцы вычеркиваются из системы, что приводит к стагнации. Конец эпохи Подъема связан со стабильностью, и полная стабильность без роста — логичное ее завершение.
Что будет дальше, когда на работу выйдет новое поколение с архетипами "Мудрец-Искатель-Простодушный"? Чтобы представить ярких представителей этих архетипов, вспомним молодого Стива Джобса, который работал в Atari босиком и не принимал душ. Если представить себе сотрудника Альфа-банка, который ходит босиком и его не увольняют — это уже проявление перемен и начала новой эпохи.
Босоногий сотрудник — архетип Простодушного. Мудрец берет его естественные повадки в свой арсенал, считая их логичными. Искатель смотрит на Мудреца как на пророка и копирует его повадки. Искатель как самый массовый архетип в этой тройке будет вытеснять Служителя и его правила из офисной жизни. Если Служители свели карьерный рост к соревнованиям по лести начальству, то прогрессивные Искатели будут оценивать людей за саморазвитие.
Конечно, через 20 лет это может дойти до абсурда: людей будут оценивать не за качество работы, а за посещение тренингов. Например, Вася может получить повышение за постоянное участие в тренингах, в то время как другой сотрудник будет незамеченным, несмотря на его трудолюбие и результаты.
Сейчас новое поколение только увеличит текучку. Искатели будут искать новые возможности, соответствуя своему названию. Простодушные отринут бездушный офисный мир и уйдут в дауншифтинг или станут новыми хиппи. Мудрецы будут искать способы создания своих "гаражных" компаний.
Конфликты в офисе между архетипами могут возникать из-за различий в ценностях, подходах к работе и ожиданиях. Рассмотрим примеры конфликтов для каждого из указанных сочетаний архетипов:
▎Конфликты Служитель - Творец
1. Идеи против правил: Творец предлагает инновационные идеи, которые Служитель считает нарушением установленных процедур.
2. Гибкость против стабильности: Творец хочет гибкости в проекте, а Служитель настаивает на следовании плану.
3. Критика и лесть: Творец критикует систему, а Служитель воспринимает это как угрозу своему положению.
4. Нестандартные методы: Творец использует креативные методы, которые Служитель считает неуместными.
5. Приоритеты: Творец сосредоточен на инновациях, в то время как Служитель заботится о ежедневной рутине.
6. Отношение к риску: Творец готов рисковать ради новшеств, а Служитель предпочитает избегать риска.
7. Коммуникация: Творец выражает свои мысли открыто, что Служитель может воспринять как неуважение.
8. Признание заслуг: Творец стремится к признанию за свои идеи, а Служитель считает важным поддерживать командную работу.
9. Влияние на коллектив: Творец вдохновляет коллег на перемены, что вызывает недовольство у Служителя, стремящегося к стабильности.
10. Изменение процессов: Творец предлагает изменить устаревшие процессы, но Служитель сопротивляется из-за страха перед переменами.
▎Конфликты Служитель - Мудрец
1. Опыт против авторитета: Мудрец делится опытом, который Служитель воспринимает как вызов своему авторитету.
2. Долгосрочное мышление: Мудрец сосредоточен на долгосрочной стратегии, тогда как Служитель фокусируется на текущих задачах.
3. Интуиция против правил: Мудрец полагается на интуицию, что противоречит приверженности Служителя правилам.
4. Обучение и развитие: Мудрец стремится к обучению команды, но Служитель считает это отвлечением от работы.
5. Уважение к традициям: Мудрец уважает традиции, но предлагает их обновить, что вызывает сопротивление у Служителя.
6. Роль наставника: Мудрец выступает в роли наставника, что может не устраивать Служителя, привыкшего к иерархии.
7. Сложные вопросы: Мудрец задает сложные вопросы, которые ставят под сомнение решения Служителя.
8. Поиск истины: Мудрец ищет истину, тогда как Служитель ориентирован на выполнение указаний.
9. Анализ ситуации: Мудрец анализирует ситуацию глубже, чем это делает Служитель, что может привести к разногласиям.
10. Подход к изменениям: Мудрец поддерживает изменения ради улучшения, тогда как Служитель боится нарушить порядок.
▎Конфликты Служитель - Простодушный
1. Простота против формальности: Простодушный предпочитает простоту, а Служитель придерживается формальных процедур.
2. Открытость против сдержанности: Простодушный открыто выражает свои чувства, что может смущать Служителя.
3. Игнорирование иерархии: Простодушный игнорирует иерархию, что раздражает Служителя.
4. Приоритеты в работе: Простодушный ориентирован на благосостояние команды, а Служитель — на выполнение задач.
5. Подход к конфликтам: Простодушный стремится к миру и гармонии, а Служитель может использовать конфликты для укрепления своей позиции.
6. Эмоциональная реакция: Простодушный реагирует эмоционально на ситуации, что может быть неприемлемо для Служителя.
7. Отношение к времени: Простодушный не всегда пунктуален, что раздражает Служителя.
8. Спонтанность против планирования: Простодушный действует спонтанно, а Служитель предпочитает планирование.
9. Фокус на людях: Простодушный больше заботится о людях, чем о процессах, что не всегда совпадает с приоритетами Служителя.
10. Решение проблем: Простодушный ищет простые решения сложных проблем, что может казаться недостаточно серьезным для Служителя.
▎Конфликты Служитель - Искатель
1. Поиск нового против стабильности: Искатель стремится к новым возможностям, в то время как Служитель предпочитает стабильность.
2. Изменения против рутины: Искатель хочет изменений и развития, а Служитель ценит рутину и порядок.
3. Независимость против контроля: Искатель стремится к независимости, что может вызывать раздражение у контролирующего Служителя.
4. Амбиции и цели: Искатель имеет амбициозные цели, которые могут казаться нереалистичными для Служителя.
5. Открытость к новому опыту: Искатель открыт для новых идей и опыта, тогда как Служитель придерживается проверенных методов.
6. Риск и осторожность: Искатель готов рисковать ради успеха, а Служитель предпочитает осторожность.
7. Карьера и развитие: Искатель сосредоточен на личном развитии и карьере, что может не совпадать с ожиданиями Служителя.
8. Подход к обучению: Искатель активно учится новому, тогда как Служитель ориентирован на выполнение текущих задач.
9. Свобода действий: Искатель требует свободы в работе, что может противоречить контролю со стороны Служителя.
10. Инициатива и ответственность: Искатель проявляет инициативу, которая может восприниматься как угроза для власти Служителя.
Эти примеры конфликтов иллюстрируют различные подходы и ценности архетипов в офисной среде и показывают потенциальные точки напряженности между ними.