Для того, чтобы прогнозировать прибыль, нужно не только планировать выручку, но и тщательно рассчитать все затраты и заложить их в стоимость услуги на этапе разработки прейскуранта.
Что именно закладывается в себестоимость услуг?
Это расходные материалы, препараты, фонд оплаты труда, налоги, аренда и прочие расходы. Затраты на расходный материал для оказания услуги часто называют нормами списания, технологической картой, технико-технологической картой и наиболее близким к медицинской тематике — рецептом услуги.
Для чего нужен рецепт услуги?
Прежде всего для более точного управления затратами, что необходимо для получения планируемой прибыли.
Для контроля целевого использования закупленных расходных материалов, нет ли неконтролируемого перерасхода материала, нет ли упущенной прибыли.
Как сформировать рецепт услуги?
Услуги консультаций, как правило, не составляют больших сложностей в расчёте расходного материала. Но что делать, когда большая часть выручки формируется из многосоставных услуг специалистов?
С этими сложностями часто сталкиваются руководители стоматологий, косметологических клиник.
Если каждый врач следует своему "авторскому" протоколу, то и себестоимость одной и той же услуги может значительно отличаться. В этом случае необходимо разделить задачу на 3 простых шага:
1️⃣ Утвердить протоколы выполнения услуг, принять их как внутренние стандарты для всех врачей клиники.
2️⃣ В соответствии с утвержденными протоколами, утвердить номенклатуру используемых материалов, препаратов и инструментов.
3️⃣ Разработать свои нормы списания или приобрести уже готовые шаблоны и соединить их с утвержденной номенклатурой.
Кроме того, важно помнить, что составление рецепта услуги должно быть динамичным процессом. С течением времени могут изменяться как рыночные цены на материалы и препараты, так и внутренние затраты клиники. Регулярный пересмотр и обновление рецептов услуг помогут избежать рисков и позволят сохранить конкурентоспособность.
К тому же, внедрение систем автоматизации управления затратами может существенно упростить процесс формирования себестоимости услуг. С помощью специализированного программного обеспечения можно отслеживать запасы, анализировать расходные материалы и заранее планировать бюджет.
Таким образом, эффективное управление затратами и правильное ценообразование не только позволяет улучшить финансовые показатели медицинской организации, но и создаст комфортные условия для клиентов, что, в свою очередь, положительно скажется на репутации клиники.
