Налоговые службы стран СНГ внедрили принципы клиентоцентричности, сообщил заместитель генсека Содружества Денис Трефилов.
Налоговые службы стран СНГ внедрили принципы клиентоцентричности, сообщил заместитель генсека Содружества Денис Трефилов.
Он выступил на 31-м заседании Координационного совета руководителей налоговых служб государств — участников СНГ в Бишкеке.
"Приветствуем работу совета по внедрению принципов клиентоцентричности в работу налоговых служб стран Содружества. Несмотря на возрастающую роль цифровых технологий и электронных коммуникаций, персональность и адресность, душевность и живой контакт имеют большое значение для бизнеса и граждан наших стран", — заявил Трефилов.
Он подчеркнул, что клиентоориентированная модель налогового администрирования — это уже выраженный тренд в работе государственных органов СНГ.