Сами того не замечая, мы, каждый из нас, используем этот секрет всю жизнь. Простых людей отличает от богатых только одно - простые люди используют секрет, или даже главную формулу, денег неосознанно, поэтому имеют такие скромные результаты. В отличии от них, богатые люди, строят на этой формуле свой бизнес.
Если взять обычный ларёк шаурмы, автосалон, нефтяную компанию и даже дворника, то можно увидеть одну очень важную общую деталь. Казалось бы, продажа шаурмы студентам по 200 рублей и продажа целых составов нефти ничего не имеют общего, а уж с дворником и подавно, но это не так.
Любой бизнес, любая работа, и даже творчество, имеют одно общее - потребитель! Он есть у всех, и тот бизнес, или работа, у которой нет потребителя, просто перестаёт существовать.
Когда мы устраиваемся на работу, наш работодатель является потребителем нашего труда, у ларька с шаурмой потребителями будут местные и прохожие люди, у металлургического завода строительные компании, трейдеры, другие заводы. Очень важно знать потребителя, но просто знать, что твою сталь могут потреблять автомобильные заводы, а твои знания физики могут понадобиться ученикам, ищущим репетитора, не достаточно!
Секрет заключается не только в том, чтобы знать потребителя, а в том, чтобы знать что именно нужно потребителю. Тот же самый репетитор должен не просто знать, что его услуги нужны школьникам, а знать что именно им нужно - подготовиться к ЕГЭ, например. Тот же самый сталелитейный завод должен не просто знать, что заводу в соседнем городе нужен металлопрокат, но должен знать какой именно, какой сортамент, какой химический состав, какие прочностные свойства. Ну а такой инженер, как я, если просто будет знать, что на завод нужен инженер - устроиться просто инженером. Но если будет знать, что на другой завод требуется инженер со знанием программ проектирования, знанием иностранного языка, то сможет подтянуть свои навыки и пойти работать за совершенно другие деньги.
В бизнесе, да и в работе по найму, количество денег зависит от умения компанией или человеком решать проблему, по которой обращается потребитель. Знание проблемы (что нужно потребителю) позволяет подготовиться и максимально успешно её решить, и, соответственно, заработать на этом деньги.
В бизнесе это называется клиентоориентированностью, ну или погоней за клиентом, в работе по найму это называется навыками и компетенциями. И именно за это потребитель платит деньги. Даже вор, и тот должен знать своего потребителя и что именно ему нужно, иначе стащит черно-белый телевизор, вместо плазмы (шутка конечно).
У потребителя постоянно меняются потребности, сегодня ему нужно провести телефон в квартиру, завтра ему уже нужен мобильный телефон. Да взять даже офисную работу, несколько лет назад нужно было уметь печатать на машинке, а сейчас этот умение никому не нужно, лет 20 назад инженеры чертили карандашом по линеечке, в конструкторских бюро стояли специальные доски - кульманы, но времена сменились и уже такие инженеры как я, кульман видели только в советском кино.
Примеры можно приводить в любой отрасли, те же самые автосервисы, где раньше нужны были специалисты по карбюраторам, а сейчас даже не каждый автомеханик такое слово слышал, не говоря уж про его настройку.
Знать своего потребителя, знать подробно его потребности и уметь их закрывать, это залог успеха в любом деле. Уметь предвидеть потребности своего потребителя в будущем и вовремя к ним подготовиться - путь к богатству.
В любом новом бизнесе больше всего денег зарабатывает именно тот, кто вовремя понимает потребности своего клиента и успевает к ним подготовиться, точно также и на рынке труда. Ни для кого не секрет, 3-4 года назад в нашей стране резко возрос спрос на программистов и других специалистов IT. Кто-то вовремя обучился ещё раньше, а кто-то вовремя смекнул, пошёл на курсы и успел попасть в эту "охоту на программистов" и получил должность с очень хорошей зарплатой.
Сегодня в нашей стране постепенно начинают появляться электромобили, а это значит скоро людям понадобятся зарядные станции. И та компания, которая вовремя (именно вовремя) займётся созданием таких станций, заработает больше всех и займёт серьёзную долю рынка. Не та, которая начнёт раньше времени и обанкротится из-за низкого количества клиентов, и не та, что начнёт открывать свои станции на уже частично занятом рынке, именно та, которая вовремя увидит момент появления большого количества электромобилей при низком количестве зарядных станций.
Такая история была со спинерами, пушистыми игрушками на брелке, радиоуправляемыми вертолётами и т.д. Кто вовремя вошёл на этот рынок, тот очень хорошо заработал.
Мир постоянно меняется, постоянно меняются потребности людей. И те, кто говоря о том, что сейчас бизнес открыть невозможно, не совсем правы и не видят этих перемен в потребностях людей. Да, бизнес по производству автомобилей, электроники, простому человеку не открыть, так как рынок уже давно сформирован и действующие игроки просто на него не пустят, да и это настолько развитые рынки, что даже с десятками и сотнями миллиардов на них пробиться очень и очень сложно.
Но рынок постоянно меняется, и появляются возможности. Те же самые пункты выдачи заказов маркетплейсов (ПВЗ), они появились сравнительно недавно, и вход в эту нишу бизнеса был простым, да и сейчас даже это сделать не так сложно, в том числе и открыть целую сеть таких ПВЗ. А ведь когда они только появлялись, молодёжь точно также утверждала:
-Сейчас бизнес создать невозможно.
Касательно тех же маркетплейсов, появился и ещё один вид бизнеса - компании по маркировке, упаковке и отправке товаров. Вылетело из головы, как этот вид бизнеса называется, но суть в следующем: Продавец, не желающий самостоятельно заниматься маркировкой товара (наклеивать штрих-коды), его упаковкой и доставкой на склад маркетплейса, просто обращается в эту компанию, закупает товар у своего поставщика, поставщик сразу направляет этот товар в такую компанию, а оттуда уже товар уходит на склад того же самого Озона или Вайлдбериз. Другими словами, продавец может прям не вставая с места организовать всю цепочку, работая через такую компанию, ему даже склад свой не нужен будет, он даже товар, который продаёт на маркеплейсах, может даже в глаза ни разу не видеть и в руках не держать.
Вот ещё один пример, когда предприниматель, создавший такую компанию, знает своего потребителя - продавца на маркеплейсе, знает его проблему - человек сам не хочет принимать у себя товар, проверять его качество, маркировать, упаковывать и доставлять на склад маркетплейса. Решает эту проблему и получает своё вознаграждение.
Возвращаясь к тем же самым электромобилям, можно даже не сомневаться, что их владельцы будут сталкиваться с элементарной разрядкой и поломками. Тот предприниматель, кто успеет вовремя подготовиться к этим проблемам, имеет все шансы создать полноценный бизнес по выезду мобильной зарядной установки, диагностике и ремонту на выезде и т.д.
Любые перемены несут в себе возможности человеку, с предпринимательской жилкой, увидеть своих потенциальных клиентов, понять их проблемы, своевременно к ним подготовиться и начать зарабатывать деньги.
Опять же, за примером далеко не полезу. 2020 год, март месяц, всем известная самоизоляция. Казалось бы, люди сидят дома, экономика встала, магазины закрыты, предприятия закрыты (которые не являлись системообразующими), но и тут у предприимчивых людей появилась куча возможностей, и такие люди стали зарабатывать деньги и можно выделить несколько таких новых видов заработка:
- Аренда собак. Смешно, но в некоторых городах на улице можно было появляться далеко не всем, а вот людям, выгуливающим собаку, можно было находиться на улице. Естественно собаки были не у всех, но зато были желающие привести собаку за определённую денежку, чтобы Вы могли с ней погулять.
- Производство масок. Спрос был огромный, кто вовремя смекнул и запустил производство, в это время очень хорошо заработали.
- Доставка. На доставке продуктов в это время заработаны были тонны денег, это вообще стало новым витком в развитии сервисов доставки.
- Онлайн. Люди сидели дома, проводили в интернете очень много времени, кто-то просто с целью развлечения, кто-то пытался работать, кто-то учился. На тот момент я уже был на Дзене (другой канал только) и в эти дни у моего канала была очень хорошая посещаемость. Но ещё больше зарабатывали репетиторы и сервисы, обеспечивающие видеосвязь, новый виток развития получили и онлайн-кинотеатры.
- Офлайн-кинотеатры под открытым небом. Вообще забавная тема, я побывал в одном из таких, сделали мы это с женой из интереса. На большой площади был установлен огромный экран, на эту площадь зрители заезжали прямо на своих автомобилях и прямо из салона автомобиля смотрели кино. Не сказать, чтобы мне это понравилась, но идея очень интересная.
Я всегда говорю:
Кризис - это просто перераспределение денег и новые возможности. Деньги не куда не деваются, их даже не всегда становится меньше в целом, а чаще даже наоборот, их становится в экономике больше, просто они "перетекают" из одних отраслей в другие.
И именно отрасли, куда "перетекают" деньги, открывают новые возможности для новых предпринимателей разглядеть своих потенциальных клиентов, увидеть и изучить их потребности, подготовиться и начать свою деятельность.
Возможно звучит всё просто и пафосно, но это работает именно так!
Спасибо за внимание!
