Позвольте поделиться своими размышлениями и окончательным решением. Почему именно "Орматек"? Наша семья стояла перед выбором: "Аскона" или "Орматек". Чтобы определиться, я тщательно изучила отзывы о "Асконе". Прочитанное меня, мягко говоря, обеспокоило. Оказывается, обещанная 30-летняя гарантия при покупке с защитным чехлом - это миф, о чем я уже упоминала в своем видеообзоре. Но больше всего меня поразило, что большая часть отзывов о "Асконе" носит негативный характер. Судя по всему, в последнее время качество матрасов "Асконы" заметно ухудшилось, а уровень обслуживания клиентов оставляет желать лучшего.
Поэтому, перед тем как ехать в магазин, я внимательно изучила отзывы о другом популярном бренде – "Орматек". К моему удивлению, я нашла практически только положительные отзывы! Это не рекламный пост, сразу хочу подчеркнуть, что я не продвигаю никакой бренд, а просто делюсь личным опытом. Итак, мы отправились в магазин, еще не определившись окончательно с выбором. Хотя муж склонялся к "Асконе" и даже выбрал конкретную модель, я настояла на том, чтобы не торопиться и внимательно все изучить. Сначала мы посетили "Орматек", где ознакомились с различными моделями матрасов, чтобы лучше понимать свои потребности. Консультант была очень вежлива, подробно рассказала о каждой модели, предложила полежать на разных матрасах и поинтересовалась нашими предпочтениями. Мы честно признались, что рассматриваем вариант покупки в "Асконе". Девушка, оказывается, раньше там работала, не стала говорить ничего плохого о конкурентах, но отметила, что цены на матрасы у них значительно завышены. Мы поблагодарили ее и отправились в "Аскону".
Приехав в магазин "Аскона", мы около 7-9 минут простояли возле выбранного матраса, но к нам никто не подходил, хотя консультанты были на месте. Нам пришлось обратиться к ним самим. Консультант сразу стала спрашивать, что нам нужно, что показалось странным, ведь мы пришли за консультацией. На наши вопросы она отвечала без энтузиазма и, более того, начала откровенно лгать о 30-летней гарантии. Я прямо указала на то, что в случае появления пятен на матрасе в гарантии будет отказано, и что это вовсе не гарантия замены матраса на новый, а лишь гарантия ремонта старого! Только после ознакомления с условиями гарантии консультант извинилась и удалилась.
В итоге мы сделали выбор в пользу "Орматек", и пока ни разу не пожалели об этом. Матрас обошелся нам в 44 000 рублей.