Больше всего жалоб поступило на Telegram. Пользователи жаловались на плохую работу СБП, «ВКонтакте», WhatsApp, проблемы наблюдались и у некоторых мобильных операторов
Сервис Downdetector сегодня фиксировал сбои в работе Telegram, СБП, «ВКонтакте», WhatsApp, у некоторых мобильных операторов, в том числе Т2, МТС, «Мегафона». Были небольшие перебои у «Ростелекома». Также много жалоб поступало на доступ к приложениям нескольких банков, в том числе Альфа-банка, Совкомбанка.
Сейчас сервисы постепенно восстанавливают работу. Сбои становятся регулярными, и уже есть понимание, какие причины к ним приводят, говорит эксперт по информационной безопасности, гендиректор Phishman Алексей Горелкин:
— В целом это все звенья одной цепи. Если вы посмотрите, если не ошибаюсь, в 2022 году приезжала китайская делегация, а у Китая есть богатый опыт создания «Великого китайского файрвола». Они, видимо, обменялись опытом с нужными специалистами в нашей стране, и после этого у нас начались интересные ситуации, например с блокировкой VPN, сначала временной, потом постоянной, сложности с какими-то сервисами, ну и так далее. Сейчас у нас буквально на днях как раз была информация на тему того, что Россия должна делать суверенный интернет, условно, большой «интранет» создавать, и сейчас мы видим определенные сбои и странности в поведении. Для меня это все звенья одной цепи, и они направлены на то, чтобы в случае каких-либо нехороших событий наша страна могла отключиться от глобальной Сети, при этом не потерять в качестве сервисов и в работе внутренних инфраструктур. Естественно, это будет не одним днем, пока это просто выглядит как тренировка блокировок определенного типа трафика. Возможно, репетиция, а может быть, просто отработка, какой тип трафика заблокировать, какие сайты.
— Но при этом и отечественные сервисы тоже падают — МТС, «Сбер», «Альфа» и так далее.
— Это же все отработка как раз, поэтому необходимо запускать тестирование. Трафик не такой простой, он неоднородный, ты должен понять, как у тебя система работает под нагрузкой. И поэтому ты начинаешь трафик классифицировать, ты смотришь, как быстро у тебя классификатор отрабатывает те или иные пакеты, что он пропускает, что не пропускает, как под нагрузкой выдерживает, не выдерживает. И, собственно, мы это и видим: пока еще идут тестовые запуски, не все хорошо отрабатывается.
Впрочем, за массовыми сбоями в российском сегменте интернета могут стоять и другие, более приземленные факторы, считает эксперт по информационной безопасности, представитель группы компаний «Гарда» Лука Сафонов:
Лука Сафонов эксперт по информационной безопасности, представитель группы компаний «Гарда» «На падения зачастую есть внешние пресс-релизы либо отчеты технических команд о том, что случилось. Это бывают аварии на линиях связи, аварии в дата-центрах и так далее. Также это может быть лавинообразный рост пользователей после тех или иных событий либо закрытия каких-то смежных сервисов. Либо это может быть следствием каких-то блокировок других сервисов, когда люди мигрируют. Сервисы, не рассчитанные на большую нагрузку, падают. И есть естественные причины. Никто не застрахован от аварий. Достаточно большие распределенные системы, инфраструктуры, которые обслуживают эти мессенджеры, эти системы, сами сети и так далее тоже, к сожалению, не застрахованы от ошибок, хотя имеют двойные, тройные, четверные контуры. Скажем так, они устойчивы, но тем не менее бывают сбои. Бывает и человеческая ошибка, которая к этому приводит».
1 октября в мессенджере Telegram также были сбои — наблюдались задержки в отправке сообщений, долго грузились медиафайлы в переписках и каналах. Сегодняшний сбой в работе Telegram затронул пользователей по всему миру.