Мою спокойную поездку в плацкартном вагоне нарушил скандал, который разразился из-за ребёнка. Я стала свидетелем разборок между мамочкой и проводником, которая заявила: "Не успокоите ребёнка - высажу!" Как думаете, кто прав, а кто виноват в конфликте?
Путешествия с маленькими детьми не всегда проходят так легко, как хотелось бы. Особенно тяжёлый этап - поездка в транспорте. Всегда есть риск, что малыш начнёт капризничать, а о реакции попутчиков можно только догадываться.
Однажды наша читательница Александра стала свидетельницей того, как из-за ребёнка в поезде разразился настоящий скандал. Ситуация вышла спорной и заставила её задуматься о том, кто же в конфликте прав, а кто виноват.
Что произошло?
Девушка рассказала, что инцидент был отмечен в плацкартном вагоне поезда, который следовал из Санкт-Петербурга в Анапу. Путь неблизкий - 32 часа. Посадка была глубокой ночью, поэтому в первый день все пассажиры благополучно уснули, а вот к вечеру второго дня начались проблемы:
В поезде ехала мамочка с ребёнком лет пяти. Мальчик никак не мог успокоиться и даже в 11 часов вечера продолжал бегать по вагону и кричать. Видимо, хорошо выспался днём. Хоть время и было позднее, мама его особо не ругала. Думала, набегается и устанет.
Однако такой расклад не устроил одну из пассажирок. Она обратилась к матери мальчика и вежливо попросила её угомонить гиперактивное чадо. Та отпираться не стала и честно попыталась повлиять на ребёнка, но всё было тщетно.
В итоге женщина начала угрожать, что будет жаловаться. Мать тоже встала в позу и жёстко ответила на претензии,
- вспоминает туристка.
Далее недовольная пассажирка привела угрозы в исполнение и в конфликт вмешалась проводница. Однако разрешить спор ей не удалось.
Решение проводницы
Сотрудница ж/д компании сперва также попыталась урегулировать конфликт миром и попросила мать успокоить мальчика, однако та ответила ей в резкой форме: мол, что мне с ним делать, набегается и уснёт.
Проводница тоже оказалась не особенно терпеливой. Она вспылила и заявила: "Не успокоите ребенка - высажу из поезда".
Чем всё закончилось?
В результате разборки дошли до начальника поезда. Лишь после его вмешательства скандал прекратился. Он увидел единственный выход из сложившейся ситуации - перевести женщину с ребёнком в купейный вагон.
По моему мнению, в конфликте и правы, и виноваты обе стороны. Можно понять и мамочку, которая не смогла справиться с малышом, и женщину, которая хотела спать. Но вот поведение проводника мне показалось неприемлемым - как можно бросать угрозы в адрес пассажиров?
- вопрошает Александра.
А что думаете вы? Имела ли право проводник так разговаривать с мамой мальчика?
__________
Не боимся говорить правду в Телеграме: https://t.me/tsargradtv