Здравствуйте помогите пожалуйста решить мою проблему.
В 2019 году был заключён договор с ип намоев (НВМ) на постройку жилого дома
В 2020 году начали замечать образование трещин на стенах дома, то есть, недостатки качества дома. Сотрудники ип Намоев из отдела продаж, начали убеждать , что трещины образуются в результате усадки дома, и скоро их распространение закончится. Однако данный процесс продолжался и еще более усугублялся .неоднократно – 19 октября 2020 года, 19 февраля 2021 года, 24 марта 2021 года, через официальный аккаунт ИП Намоева Т.В. в приложении whatsapp обращался к сотрудникам с требованием принять меры по устранению указанных дефектов, представлял фотографии трещин и потеков, однако, никаких действий по их устранению не предпринято до настоящего момента. 12 апреля 2021 года сделана экспертиза судебно-строительным экспертом (НПП ООО «СтройТехЭкспертиза», заключение эксперта дом не пригоден для проживания. Была направлена претензия .что урегулировать до судебно. Застройщик отказался устранить недостатки
01 августа 2022 подано заявление о защите прав потребителей в прикубанский районный суд краснодара судья Бодрова Н.Ю. по происшествие 24 месецев дело так и не расмотрено.
Мы считаем, что такой срок рассмотрения гражданского дела о защите
права потребителя является неправомерным бездействием и волокитой, поскольку
нарушает право заявителей на судопроизводство в разумный срок.
Писал жалобы : 1.Председателю суда
2. Коллегию судей краснодарского края
Ответа на них так и не получил .
Писал в другие инстанции все пишут обращайтесь в суд . Проживание в аварийном доме с двумя несовершенолетними детьми. Подскажите пожалуйста что мне делать?