Иллюзия глубины понимания — термин, описывающий нашу убеждённость в то, что мы знаем о мире больше, чем есть на самом деле.
Представьте, что на Землю прилетают инопланетяне и просят вас объяснить им, что такое квартиры. Вроде простой вопрос, верно? Каждый из вас, вероятно, всю жизнь прожил в квартире, как и все ваши друзья и знакомые. Каждый раз, когда вы выходите на улицу, вы видите десятки домов с сотнями квартир, а значит объяснить, что это такое не составит труда.
И всё же, когда инопланетяне садятся, чтобы вас выслушать, вы понимаете, что не так уж и много можете рассказать. Как строятся квартиры? Почему люди решили начать жить именно в них, а не в отдельных домах? Как определяется цена? Какие законы их регулируют?
Возможно, вы можете ответить на один или два из конкретных вопросов, но наверняка у инопланетян будет ещё сотня вопросов, на которые вы не сможете ответить. Именно тогда у вас может появиться мысль, что о такой простой вещи, как квартиры вы знаете гораздо меньше, чем предполагали.
Иллюзия глубины понимания может привести к тому, что не осознавая ограниченность своих знаний, вы будете принимать важные решения, основываясь на ограниченной информации.
📖 Немного истории
Иллюзия глубины понимания возникла в результате исследования Леонида Розенбильта и Фрэнка Кейла, Неправильно понятые пределы народной науки: иллюзия глубины понимания (2002). В исследовании изучался феномен, при котором людям кажется, что они понимают сложные темы гораздо лучше, чем есть на самом деле. Другими словами, они подвержены иллюзии понимания.
В ходе исследования группе студентов Йельского университета было предложено оценить их понимание предметов повседневного обихода, таких как швейные машинки, молнии и сотовые телефоны. Затем студентов попросили написать подробное объяснение того, как на самом деле работает каждый из элементов. После этого их попросили ещё раз оценить своё понимание каждого элемента. Как объясняют Розенбилт и Кейл,
почти все участники понизили оценку своих знаний после того, как их попросили дать подробное объяснение работы этих вещей.
Наша способность объяснять определённые аспекты концепции — например, как совершать звонки по мобильному телефону или как починить молнию — убеждает нас в том, что мы понимаем гораздо меньше, как работают те или иные вещи, чем нам кажется.
И как вы понимаете, иллюзия глубины понимания не ограничивается молниями и смартфонами. Люди также часто придерживаются довольно странных взглядов и на сложные социально-политические темы, которые они не понимают.
🛡 Как мы можем противодействовать IOED?
- Нужно задавать вопросы. Наше невежество проявляется только тогда, когда нас просят объяснить наше понимание предмета кому-то другому. Объяснение — это то, как мы берём убеждения и превращаем их в доказательства.
- Продолжайте задавать вопросы. Почему вы знаете, что это правда? Что может опровергнуть ваше убеждение?
- Письменное объяснение — это исключительный инструмент, который будет выявлять IOED. Писать сложно, потому что, чтобы писать хорошо, нужно знать и понимать то, о чём говоришь.
Иллюзия глубины объяснения - это мягкое напоминание о том, что мы не так умны, как думаем.