Мессенджер сотрудничает с властями при наличии официальных запросов. Основатель Telegram Павел Дуров в своем Телеграм-канале пояснил детали политики мессенджера в отношении раскрытия данных пользователей властям. В сообщении он подчеркнул, что существенных изменений в работе Telegram не произошло, несмотря на недавние публикации, которые могли вызвать подобное впечатление. Согласно Политике конфиденциальности, действующей с 2018 года, Telegram имеет право передавать IP-адреса и номера телефонов преступников государственным органам. Такие меры применяются только при наличии правильно оформленного юридического запроса. Как отмечает Дуров, эта практика существовала задолго до недавних событий, и только корректно оформленные запросы получают положительное решение. Для демонстрации прозрачности работы в данном направлении был создан бот @transparency. Этот бот предоставляет статистику по обработанным юридическим запросам на раскрытие данных. Например, в первом квартале 2024 года в Бразилии