В странах Европы участились случаи мошенничества с так называемыми "авторизованными переводами" (APP scams), когда жертв обманывают и заставляют перевести деньги злоумышленникам, выдающим себя за сотрудников банков или других организаций. Такие виды мошенничества могут серьёзно подорвать финансовое благополучие, а суммы украденных средств со счетов в Великобритании в 2023 году составили почти 460 миллионов фунтов.
С 7 октября 2024 года в Великобритании вступят в силу новые правила, по которым банки будут обязаны возмещать ущерб жертвам такого мошенничества. Эти правила требуют, чтобы оба банка — и тот, который отправил деньги, и тот, который принял, — делили затраты на возмещение пострадавшим клиентам поровну (50:50). В большинстве случаев получить компенсацию можно будет в течение пяти рабочих дней, однако некоторые заявления могут рассматриваться дольше, до 35 рабочих дней. Максимальная сумма возмещения может составлять до £85,000 с возможностью применения банками вычета до £100.
Этот шаг направлен на улучшение защиты пользователей, особенно уязвимых категорий, таких как пенсионеры и малые предприятия. Однако жертвам мошенничества также нужно соблюдать так называемый "стандарт осторожности": вовремя сообщать о мошенничестве в банк, внимательно следить за предупреждениями о возможных угрозах и предоставлять необходимую информацию для расследования.
Эти меры помогут защитить пользователей банковских услуг от финансовых потерь, но важно помнить, что основная ответственность за безопасность финансовых операций лежит на самих клиентах.
Читайте также:
В Великобритании растет число погибших пешеходов и аварий с автобусами
Десятки заключённых оказались на свободе в Великобритании по ошибке
Наводнение в Лондоне: затонувшие лодки и отмена матчей
«Гениальные» советы от Метеорологической службы Великобритании: Как согреться зимой