Что-то терять очень неприятно. Вдвойне неприятно терять важные документы — паспорт, полис ОМС или водительские права. Без них сложно решать повседневные задачи, а если данные попадут к мошенникам — пиши пропало.
Мы заботимся о вас — и поэтому составили инструкции по восстановлению ключевых в нашей жизни документов: паспорта, СНИЛС, свидетельства о рождении, ИНН, полиса ОМС, водительского удостоверения, документов на жильё и машину, загранпаспорта, военного билета и трудовой книжки.
Сохраняйте статью себе, добавляйте статью в закладки, делитесь с друзьями, чтобы в случае чего вы знали, что делать.
Как восстановить паспорт
Паспорт — наше основное удостоверение личности, так что без него никуда. Более того: утеря или кража паспорта грозит более серьёзными проблемами, чем утрата других документов. Без паспорта жить нельзя: согласно статье 19.15 КоАП РФ, за это вас могут оштрафовать на 2–3 тысячи рублей (а в Москве и Петербурге — на 3–5 тысяч).
Поэтому, прежде чем приступать к его восстановлению:
- Заблокируйте все банковские карты
Так вы обезопасите деньги от мошенников, которые могли найти паспорт и попытаться с его помощью получить доступ к вашим счетам.
- Обратитесь в ближайшее отделение полиции
Это обязательный пункт, причём выполнить его желательно как можно быстрее. Вам необходимо написать заявление о происшествии, чтобы паспорт признали недействительным. Подробно опишите всё, что можете, укажите возможное место и дату потери, а также номер, серию и другие данные документа.
Если вы подозреваете, что паспорт был украден, укажите это в заявлении — и полиция возбудит уголовное дело. Если же скорее всего вы просто потеряли документ, напишите заявление об утере или об утрате паспорта при неизвестных обстоятельствах.
Важно: при потере паспорта составляется протокол об административном правонарушении. Утрата паспорта по небрежности карается по статье 19.16 КоАП РФ. Вам грозит предупреждение или штраф в размере от 100 до 300 рублей.
Дежурный в отделении полиции зарегистрирует заявление и выдаст талон-уведомление с номером.
Затем можно приступать к восстановлению паспорта. Для этого потребуется:
- заявление о получении нового паспорта;
- две чёрно-белых или цветных фотографии 3,5х4,5 см;
- талон-уведомление;
Оплатить пошлину можно в любом отделении банка или онлайн-банке по реквизитам из квитанции. Пошлина не оплачивается только в ряде случаев, например, если паспорт утерян в результате чрезвычайной ситуации.
Также, если есть, приложите документы о воинском учёте, свидетельство о заключении или расторжении брака и свидетельство о рождении детей, если им до 14 лет.
Весь пакет бумаг нужно подать лично в любое подразделение МВД. Срок изготовления паспорта — 5 рабочих дней. На этот период можно получить временное удостоверение личности. Если нужно, при подаче документов попросите оформить его и подготовьте ещё одну фотографию.
Если вдруг вы найдёте старый паспорт, помните: после вашего обращения в полицию он стал недействительным. Его необходимо сдать в отделение МВД.
Важно: не забудьте убедиться на Госуслугах, что старый паспорт больше не действителен, уведомить банки о смене данных и проверить свою кредитную историю (КИ) примерно через неделю после получения нового удостоверения личности. Даже если вы быстро отреагировали и оперативно подали заявление в полицию, мошенники могли успеть воспользоваться вашим паспортом. О том, как проверять КИ, мы рассказывали в статье.
Как восстановить СНИЛС
СНИЛС — один из обязательных документов для всех россиян. Многие помнят ту самую зелёную заламинированную карточку, на которой указан страховой номер индивидуального лицевого счёта человека в системе пенсионного страхования. На этот номер поступают страховые взносы, которые уплачивает работодатель. Затем начисления конвертируются в пенсионные баллы, то есть от них зависит размер будущей пенсии.
Также СНИЛС используется для получения государственных услуг и льгот, например оформления полиса ОМС, пособий, регистрации на Госуслугах, получения маткапитала. Без СНИЛС нельзя официально трудоустроиться, а ещё — получить кредит. В отличие от многих других документов этот номер один на всю жизнь: он не меняется даже в случае смены фамилии или имени.
Зелёную карточку больше не выдают. Её заменило уведомление о регистрации в системе индивидуального учёта по форме АДИ-РЕГ. Более того, печатная версия документа больше необязательна: достаточно знать свой номер, который хранится в системе Социального фонда России (СФР).
Как его узнать:
- на Госуслугах в разделе «Личные документы» (СНИЛС ребёнка тоже там — в разделе «Семья и дети»);
- в отделе кадров на своей работе;
Если вы всё же хотите иметь «реальную» версию СНИЛС на руках, то распечатайте файл из личного кабинета на сайте СФР, подайте заявление в отдел кадров или придите лично в отделение СФР или МФЦ. Там вам выдадут свидетельство с номером. Так же можно восстановить СНИЛС ребёнка, а 14 лет он вправе сделать это и сам.
Как восстановить свидетельство о рождении
Повторно получают свидетельство о рождении обычно родители детей, ведь для детей это — основной документ до 14 лет. Без свидетельства нельзя попасть в детский сад и школу, оформить пособия и даже купить билет на поезд или самолёт. Но и взрослым может понадобиться этот документ — например, для доказывания родства.
Свидетельство о рождении, как и другие документы ЗАГС, можно восстановить через Госуслуги, МФЦ или при личном посещении ЗАГС (кроме Москвы). При этом надо оплатить госпошлину: за повторное свидетельство — 350 рублей, за справку — 200 рублей. Вот список тех, кто освобождён от оплаты госпошлины. Не забудьте документы — их перечень.
Как восстановить ИНН
ИНН — это индивидуальный номер налогоплательщика, который каждый россиянин получает сразу после рождения. Номер не меняется в течение жизни. Документ необходим для налогового контроля: его попросят при трудоустройстве, совершении сделки купли-продажи недвижимости и в ряде других ситуаций.
Но совсем необязательно иметь его в бумажном виде. Главное знать номер, а оригинал может пригодиться разве что при поступлении на государственную службу. Цифры ИНН вы узнаете на сайте налоговой, заполнив форму запроса.
Но при желании вы можете получить электронный или бумажный дубликат. Первый выдадут бесплатно, за второй придётся заплатить госпошлину в размере 300 рублей.
Чтобы получить электронный дубликат: подайте заявку на Госуслугах или скачайте бланк после постановки на учёт в личном кабинете налогоплательщика на сайте ФНС.
Чтобы получить бумажный дубликат: сформируйте на сайте ФНС квитанцию и оплатите госпошлину, подайте заявление в МФЦ или запишитесь на приём в налоговую.
Кстати, отметку об ИНН можно проставить прямо в паспорт. Для этого нужно лишь обратиться в любое отделение налоговой, которое обслуживает физических лиц. Так вы точно не забудете номер.
Как восстановить полис ОМС
Сегодня полис ОМС всё реже просят предъявлять в бумажном виде: медицинские учреждения находят его в Едином государственном регистре застрахованных лиц по данным паспорта или свидетельства о рождении.
Но пока эта технология только набирает обороты, так что лучше иметь документ на руках. Правда, с 1 декабря 2022 года при переоформлении полис не выдаётся на материальном носителе. Вы получите выписку о полисе, которая содержит данные о застрахованном лице, номер полиса ОМС, штрихкод и контракты страховщика.
Для этого обратитесь в страховую компанию: в ту, которая выдавала старый полис, или в новую. Понадобится паспорт и СНИЛС (для детей — свидетельство о рождении/паспорт, СНИЛС и паспорт одного из родителей). Также можно подать заявление в МФЦ.
Узнать, в какой страховой вы оформляли полис, и даже скачать его или сохранить штрихкод можно на Госуслугах в разделе «Документы и данные» — «Здоровье» или в своей поликлинике.
Как восстановить документы на жильё
В жизни бывает всякое — и порой можно потерять даже документы на квартиру или дом. Но отчаиваться не стоит, ведь восстановить можно и их.
Однако перед этим на всякий случай:
- обратитесь в полицию, если подозреваете, что документы были украдены;
- подайте обращение о запрете операций с жильём без вашего участия в Росреестр по месту нахождения недвижимости онлайн на сайте ведомства, в МФЦ, на Госуслугах или по почте на адрес отделения Росреестра, заполнив заявление по форме и заверив его у нотариуса.
Затем вы можете обратиться за копией правоподтверждающего документа. Это может быть договор купли-продажи или дарения, свидетельство о праве на наследство, судебные акты. Если не знаете, что подтверждает право собственности, — закажите выписку о содержании правоустанавливающих документов на Госуслугах или в Росреестре.
За документами по сделкам, совершённым до 31 января 1998 года, необходимо обращаться в районное БТИ или нотариальную контору, которая выдала документы. Если после этой даты — копии документов можно получить на Госуслугах, в Росреестре или МФЦ.
Для получения документов необходимо оплатить госпошлину. В 450 рублей обойдётся электронная выписка, в 680 рублей — бумажная.
Также вы можете получить выписку из ЕГРН — она заменила свидетельство о регистрации. Заказать электронную выписку можно на Госуслугах.
В последнюю очередь нужно восстанавливать технический паспорт. Он выдаётся в БТИ. Кадастровый паспорт с 2017 года получать не нужно — его сведения содержатся в выписке ЕГРН.
Как восстановить водительские права
Управлять транспортным средством без водительского удостоверения нельзя. Согласно ч. 1 ст. 12.3 КоАП РФ, если вы потеряли или испортили права и ездите без них, вам грозит предупреждение или штраф в размере 500 рублей.
Поэтому стоит сразу озаботиться восстановлением этого документа. Тем более что сделать это легко: просто подайте заявление через Госуслуги или в любое регистрационное подразделение Госавтоинспекции, даже если вы в другом регионе.
Медсправку предоставлять необязательно. Без неё новые права выдадут на срок, который оставался по утраченному удостоверению, а с ней — на 10 лет. Госпошлина за восстановление прав — 2000 рублей.
Как восстановить документы на машину
Если вы потеряли и другие автомобильные документы — ПТС, СТС и полисы страхования, то их тоже можно восстановить. С полисами всё просто: обратитесь к страховщику и попросите выдать дубликаты или используйте электронные версии.
Для восстановления ПТС обратитесь в любое подразделение ГИБДД. Подать электронное заявление или записаться на приём можно через Госуслуги. Для получения документа понадобятся паспорт или доверенность, документы, подтверждающие право собственности на автомобиль (например, договор купли-продажи), квитанция об оплате госпошлины в размере 800 рублей.
Обычно дубликат выдают в день обращения (приёма). Предоставлять автомобиль для осмотра не нужно. При замене ПТС обязательно выдаётся новое СТС.
По той же схеме восстанавливается и СТС в случае его утери. Госпошлина — 500 рублей. После замены СТС проверьте ваш полис ОСАГО: если СТС указан в виде главного документа, необходимо сообщить страховщику новые сведения.
Помните: отсутствие документов — основание для штрафа и эвакуации автомобиля на штрафстоянку.
Как восстановить загранпаспорт
Остался без загранпаспорта за границей — такой сюжет звучит как страшный сон. Однако потерять важный документ можно и в реальности. К счастью, катастрофы в этом нет — всё можно решить.
Если вы потеряли загранпаспорт, находясь в России, просто подайте заявление в МВД, чтобы документ признали недействительным. В заявлении укажите ФИО, дату и место рождения, место жительства, дату, место и обстоятельства утраты паспорта, а также его данные, если они где-то сохранены. Затем просто оформите новый загран через Госуслуги, отделение МВД или в МФЦ.
Если вы потеряли загранпаспорт за рубежом, процедура чуть сложнее. В первую очередь — заблокируйте банковские карты, предварительно сняв с них наличные. Это необходимо, чтобы мошенники не получили доступ к вашим деньгам.
Затем:
- Обратитесь в ближайшее отделение полиции с заявлением о происшествии.
Узнать адрес можно на ресепшн в отеле или в посольстве. Вместе с заявлением по возможности предоставьте документы: бронь из гостиницы, копию загранпаспорта. Вам выдадут справку для оформления свидетельства на возвращение в Россию.
- Запишитесь и придите на приём в российское консульство или дипломатическое представительство, чтобы подать заявление на выдачу временного свидетельства.
Адреса и телефоны дипломатических представительств и консульских учреждений РФ вы найдёте здесь. Заявление можно заполнить заранее в электронном виде на сайте Консульского департамента МИД и либо распечатать, либо записать его номер и сообщить в консульстве.
Свидетельство выдаётся бесплатно. Вы получите его в течение двух дней (реже — 10–12 дней) и сможете вернуться на родину. Но при покупке авиабилетов с пересадкой уточните у авиаперевозчика, как на свидетельство отреагируют в аэропорте другой страны. По возвращении сдайте документ в МВД.
Совет туристам: перед путешествием сделайте несколько ксерокопий загранпаспорта и заверьте их нотариально. Также полезно оформлять страховой полис, который действует в случае потери или кражи документов. Страховщик может помочь с контактами консульства, поиском переводчика, компенсацией затрат на расходы и покупку обратных билетов.
Как восстановить другие документы
Восстановление военного билета: обратитесь в военный комиссариат по месту жительства, оплатите штраф, если его назначили, и подайте заявление вместе с двумя матовыми фото без уголка 3х4.
Восстановление трудовой книжки: обратитесь к работодателю по текущему или последнему месту работы или закажите выписку из электронной трудовой книжки на Госуслугах, на сайте или в отделении СФР или в МФЦ.
Потеря важных документов — это неприятно, но, как говорится, не смертельно. Тем более что почти за всеми бумагами можно обратиться через Госуслуги, а некоторые документы и вовсе больше не нужны в оригинальном бумажном виде. Главное — действовать оперативно, чтобы ваши данные не попали к мошенникам. А если вам потребуются средства на оплату госпошлины — обращайтесь в «До Зарплаты».