Писать о социальных проектах и социальном бизнесе — сложная задача. С одной стороны, хочется передать всю важность и значимость таких инициатив, с другой — избежать излишней сентиментальности и слащавости. Как найти золотую середину и создать действительно интересный и убедительный текст? Делимся собственными лайфхаками
1. Заходите через проблему и решенные задачи
Вместо того чтобы сразу рассказывать о благородных намерениях и душевных порывах, начните с описания конкретной проблемы. Какую задачу решает проект? С какими трудностями сталкиваются люди? Приведите статистику, цифры, факты.
Затем покажите, как социальный предприниматель или благотворительная организация подошли к решению этой проблемы. Какие конкретные шаги были предприняты? Какие инновационные фишки использованы?
Такой подход позволит читателю самому сделать выводы о пользе и значимости проекта, основываясь на фактах, а не на эмоциональных пассажах.
Пример: В статье о проекте по трудоустройству людей с инвалидностью сначала приводится статистика по безработице среди этой категории граждан. Затем описывается, как социальный предприниматель создал специализированные рабочие места, организовал обучение, нашел заказчиков. И только в конце — истории успеха конкретных людей.
2. Дайте слово главному герою
Прямая речь участников социальных проектов — мощный инструмент для создания убедительного текста. Интервью с социальным предпринимателем, отзывы благополучателей, комментарии экспертов — всё это делает материал живым и достоверным.
При этом важно не ограничиваться общими фразами о желании помогать людям. Задавайте конкретные вопросы:
- Как возникла идея проекта?
- С какими трудностями столкнулись на старте?
- Какие неожиданные открытия сделали в процессе работы?
- Что помогает не опускать руки в сложные моменты?
Такие вопросы позволят раскрыть личность социального предпринимателя, показать его как живого человека со своими сомнениями и переживаниями. Пример статьи с интересными вопросами — наш материал о Дарье Токаревой, основательнице проекта SPAWN под названием «Как грибы помогают создавать из отходов новые вещи».
3. Используйте прием «до» и «после»
Наглядно продемонстрировать эффект от социального проекта поможет сравнение ситуации «до» и «после». Это может быть:
- История конкретного человека, чья жизнь изменилась благодаря проекту.
- Преображение территории (например, заброшенный парк превратился в современное общественное пространство).
- Изменение социальных показателей в учреждении, городе или регионе.
Важно подкреплять такие сравнения конкретными фактами и цифрами. Например: «До открытия инклюзивного кафе только 5% людей с ментальными особенностями в нашем районе имели постоянную работу. Сейчас этот показатель вырос до 15%».
4. Опирайтесь на статистику и цифры
Цифры и факты — лучшее противоядие от излишней сентиментальности. Они позволяют показать масштаб проблемы и эффективность её решения.
При этом важно не перегрузить текст сухими данными. Используйте инфографику, наглядные сравнения, понятные аналогии. Например: «За год работы проекта было собрано и переработано 10 тонн пластика. Это примерно столько же, сколько весит взрослый кит».
В нашей статье «Консалтинг как инструмент развития социальных предприятий: реальные примеры», где мы получили золотую середину из фактов со статистикой и полезными материалами.
5. Делайте подборки похожих кейсов
Вместо того чтобы фокусироваться на одном герое, сделайте подборку нескольких проектов, работающих в одной сфере. Это позволит раскрыть тему с разных сторон и показать разнообразие подходов к решению социальных проблем.
Например, рассказывая о социальных проектах в сфере экологии, можно собрать в одном материале:
- Производство экосумок из переработанных материалов.
- Мастерские по ремонту вещей.
- Сервис по сбору и переработке электронных отходов.
- Экологическое просвещение для школьников.
Такой подход позволит читателю увидеть целостную картину и, возможно, вдохновиться на собственные идеи. Пример подборки успешных проектов в статье «10 идей для социального предпринимательства».
6. Не скрывайте неудачи
Рассказ о трудностях и неудачах делает историю более достоверной и человечной. Не бойтесь говорить о том, что что-то пошло не так, о том, какие ошибки были допущены, какие уроки извлечены.
Яркий пример — история Гузель Санжаповой, основательницы проекта Cocco Bello (сегодня — «Малый Турыш»). После пожара, уничтожившего её производство, она не опустила руки, а нашла силы восстановить бизнес и даже расширить его. Об этой истории очень активно писали в СМИ, как и о том, что на восстановление бизнеса у девушки ушло порядка 15 млн рублей. И — эта история вдохновляет гораздо больше, чем рассказ о легком успехе. А ещё это отличный пиар для компании, ведь любую нестандартную ситуацию можно превратить в отличный инфоповод.
Другой пример — формат Fuck Up Nights (вечер провальных историй), где предприниматели открыто рассказывают о своих «косяках» и неудачах. Этот формат зародился в Мексике в 2012 году и быстро распространился по всему миру, став популярной платформой для обмена опытом и извлечения уроков из чужих ошибок.
Главная цель Fuck Up Nights — изменить отношение к неудачам и показать, что они являются неотъемлемой частью пути к успеху. На таких мероприятиях обычно выступают 3 – 4 спикера, каждый из которых в течение 7 – 10 минут рассказывает о своем самом фееричном провале. После каждого выступления аудитория может задать вопросы и обсудить услышанное. Важно, что спикеры не просто делятся негативным опытом, но и рассказывают, какие выводы они сделали и как это повлияло на их дальнейшую деятельность.
7. Используйте формат «вопрос-ответ»
Еще один способ сделать текст о, например, социальном бизнесе более живым и интересным — построить его в формате «вопрос-ответ». При этом не бойтесь задавать «неудобные» вопросы:
- Как вы зарабатываете на этом?
- Почему вы решили заниматься именно этой проблемой?
- Какие негативные отзывы получаете?
- Что бы вы изменили, если бы начинали проект заново?
Такой подход позволяет предвосхитить возможные сомнения и критику читателей, сделать материал более объективным и убедительным.
С помощью вопросов можно написать не только статью в формате интервью, а действительно интересный материал. Например, в нашей статье о мифах про социальное предпринимательство мы задали эксперту — основательнице Международной школы программирования для детей «Кодики» Оксане Храбровой — самые неудобные вопросы. Предпринимательница поделилась своим мнением и практическим опытом, а после у нас вышла необычная и интересная статья.
В заключение хочется отметить, что главное в написании текстов о социальном предпринимательстве — искренность и уважение к читателю. Не нужно приукрашивать реальность или давить на жалость. Покажите реальных людей, их труд, их идеи, их стремление изменить мир к лучшему. И тогда ваш текст обязательно найдет отклик в сердцах читателей.
Иллюстрации подготовлены с использованием изображений, размещённых на www.freepik.com
#тексты #советы #копирайтинг #социальное_предпринимательство #социальноепредпринимательство #благотворительность #журналистика