В ходе процедуры банкротства должник вправе распоряжаться деньгами, которые назначил суд. Банк может выдать средства только в том случае, если есть разрешение финансового управляющего. После его получения банкрот вправе сам снимать свой прожиточный минимум не чаще одного раза в месяц и не больше той суммы, что определил суд.
Происходит это следующим образом: человек обращается в банк с заявлением, в котором прописана сумма для снятия, а также с решением суда о его банкротстве. Как правило, уже на следующий день, если он не выпадает на выходной, можно забрать деньги. Однако в последнее время у банкротов с этим возникли сложности.
- Пошел снимать деньги в свой банк, но мне отказали в разблокировке счета, хотя я предоставил согласие управляющего и определение суда. В одном отделении не захотели брать копии, потребовав оригинал, в другом просто менеджеру пришел отказ в рассмотрении обращения, - рассказывает Андрей, должник.
Еще одна должница рассказала, что снимает деньги самостоятельно с апреля. Ей приходят детские, которые в принципе не попадают под арест. Раньше сложностей со снятием не было, но в этом месяце правила внезапно изменились.
- В этом месяце мне заявляют, что нужно заявление и так далее. Я сказала, что для детских не надо, снимаю уже полгода и проблем не было. Менеджер пошла у кого-то узнавать, а после молча отдала деньги, - рассказывает Ирина, банкрот.
Иногда банкротов предупреждают, что перед выдачей средств происходит проверка документов. Но даже после этого в разблокировке счета приходит отказ.
- В одном из отделений приняли документ, но позже пришел отказ в разблокировке счета, ссылаясь на то, что нужно какое-то дополнительное заявление. По номеру «горячей линии» особо помочь не могут, говорят, что нужно разбираться в отделении. В итоге ты проходишь раз за разом квест, чтобы снять положенное, добавляет Андрей, должник.
Юристы говорят, что чаще всего подобное происходит из-за некомпетентных сотрудников банков. Однако нужно сохранять спокойствие — положенные деньги все равно рано или поздно обязаны выдать.
- Да, многое зависит от сотрудников банка, конкретного отделения, иногда бывают просто некомпетентные сотрудники, которые не знают, как делать правильно. Универсальной инструкции, к сожалению, нет, банки ведут себя по-разному. Главное — сохранять спокойствие, просить, чтобы написали отказ в письменном виде, и просить книгу жалоб, — советуют юристы компании по списанию долгов физическим и юридическим лицам.
Отметим, что до этого мы рассказывали, как люди, попавшие в долговую яму, учатся экономить и правильно распоряжаться имеющимися деньгами.
Напомним, ранее мы поведали о том, с чего началась эта история, — как платежи по кредитам стали непосильными для хабаровчанки и что за этим последовало. Статьи об этом можно найти в разделе «Дневник должника».
Рина Курдюмова, новости Хабаровска на DVHAB.ru