За последние три года доверие жителей Финляндии к системе здравоохранения резко снизилось, пишет Verkkouutiset. Процент недовольных увеличился более чем в четыре раза. На это повлияла инфляция и низкое качество медуслуг: лечат плохо, а счета выставляют большие.
Количество финнов, которые мало доверяют своей системе здравоохранения, увеличилось в период с 2021 по 2024 год в четыре раза — с 4 до 17%. Доверие упало во всех группах населения, но особенно резко — среди людей с низкими доходами и у людей, живущих в одиночестве.
Результаты взяты из анализа фонда Kalevi Sorsa, составленного доктором науки, демографом Аапо Хииламо (Aapo Hiilamo). В качестве данных были использованы результаты опроса "Гражданский пульс" (Kansalaispulssi), который Статистическое управление Финляндии проводило в 2021–2024 годы.
"Снижение доверия вызывает беспокойство. Это не только свидетельствует об уровне услуг, но и ведет к ухудшению здоровья населения.Если граждане доверяют медицине своей страны, они не только вовремя обращаются за лечением, но и активно занимаются укреплением собственного здоровья — например, следуют рекомендациям медицинских работников и программам вакцинации", — сообщается в пресс-релизе Хииламо.
Общее снижение доверия граждан к государству объясняет эти изменения лишь в некоторой степени, поскольку доверие к другим государственным структурам не упало столь резко. Сильнее снизилось только доверие к правительству — с 83 до 57% с 2021 по 2024 год.
"Снижение доверия к системе здравоохранения может быть вызвано помимо ухудшения качества услуг рассуждениями политиков о государственном кризисе. Также сказываются изменения в системе здравоохранения: сильнее всего доверие ослабло у тех групп населения, которые пользуются большим количеством услуг", — считает Хииламо.
"Об ухудшении качества оказания услуг также свидетельствует тот факт, что по статистике все больше людей остаются без лечения из-за длинных очередей к врачам", — добавляет он.
Решение проблемы
По мнению Хииламо, значимость политических решений особенно возрастет в ближайшие годы, когда увеличится доля пожилых людей, пользующихся большим количеством услуг. Прогнозируется, что к 2030 году число финнов старше 80 лет увеличится на 150 тысяч человек, однако правительство страны все еще не приняло необходимые решения по увеличению ресурсов в соответствии с грядущим ростом потребности в услугах.
"Сокращения в финансировании здравоохранения и, например, продление гарантии на лечение могут еще больше ослабить доверие граждан к государственным услугам. Доверие также снижается из-за дискуссий о дефиците в сфере социального обеспечения и увольнениях", — рассуждает Хииламо.
По его словам, для восстановления доверия к медицинским услугам также потребуются структурные реформы, такие как реформирование системы финансирования социальных сфер и более четкое обозначение обязанностей частного и государственного здравоохранения.
С другой стороны, по мнению Хииламо, выделение компенсаций на посещение частных врачей со стороны управления социального обеспечения Kela не является экономически эффективным способом улучшить доступ к лечению.
"С одной стороны, важно обсудить, сколько государственных средств мы хотим выделить на социальные и медицинские услуги, а с другой стороны — какой уровень услуг мы сможем получить с благодаря им. Доверие к системе здравоохранения трудно построить и очень легко потерять".
Автор: Илкка Ахтокиви (Ilkka Ahtokivi)