Может ли психологическое консультирование осуществляться по Интернету? Даже после пандемии, когда жизнь практически переместилась в онлайн, многим продолжает казаться, что психологическая помощь по интернету - “ненастоящая”. Разберемся, есть ли в этом доля правды.
Начнем с очевидных плюсов онлайн-терапии.
- Вы не ограничены географически. Допустим, вы живете в небольшом поселке, где нет психологов. Даже если и есть, то сохранить в секрете ваши походы к психологу вам вряд ли удастся: соседям интересно, куда вы ходите, и они обычно ухитряются это узнать. Бывают и такие ситуации, когда посещение психолога приходится держать в тайне от своего мужа (жены). В таких случаях психолог онлайн - ваше спасение: не нужно выходить из дома, чтобы получить консультацию, и вы можете выбрать момент, когда супруга нет дома.
Если вы живете в городе побольше, то и там не всегда можно найти хороших психологов, специализирующихся именно на ваших проблемах. Например, у вас депрессия или психическое расстройство, и вам нужен клинический психолог. Или специалист, умеющий работать с психологической травмой. Если в вашем городе нет психологов с такой квалификацией, то вы всегда сможете найти нужного специалиста онлайн.
- Бывает и обратная ситуация: человек живет в большом городе, и услуги психолога там стоят дорого. Тогда он может найти качественную психологическую помощь онлайн у специалиста из регионов - их услуги иногда стоят дешевле.
- Еще один “денежный” момент - психологическое консультирование онлайн часто дешевле, чем очное. Это связано с тем, что в случае онлайн-сессий психологу не нужно платить за аренду кабинета. Например, я принимаю и онлайн, и очно в кабинете в центре Москвы, и стоимость онлайн встреч у меня меньше.
- Вы экономите время. Ритм нашей жизни все ускоряется, и сейчас люди часто не хотят и не могут тратить час или два на дорогу. Психологическая консультация онлайн требует всего пяти минут на подготовку - включить компьютер и совершить видеозвонок.
- Некоторые чувствуют себя неуютно в “чужом” пространстве кабинета психолога. Им домашняя обстановка, тапочки и любимый кот на коленях помогают расслабиться и довериться психологу.
- Бывают случаи, когда человек пережил психологическую травму и ему трудно выйти из дома или он не хочет, чтобы психолог его видел - либо ему от этого внутренне неуютно, либо он хочет быть твердо уверен в конфиденциальности и анонимности. Тогда он просто может не включать камеру и общаться с психологом только голосом. В условиях очной встречи это невозможно.
Теперь о плюсах очной психотерапии.
- Вам не нужно беспокоиться о проблемах с интернет-соединением. Хотя сейчас такие случаи скорее редкость, все же связь может пропасть. Онлайн-психологи обычно пользуются услугами сразу двух провайдеров, чтобы в случае проблемы переключиться на другой интернет. Если вы опасаетесь, что связь может пропасть у вас, вы также можете обзавестись запасным провайдером.
- Некоторые люди не имеют дома уединенного пространства для онлайн-встречи с психологом. Таким людям удобнее приехать к психологу в кабинет, где созданы все условия для безопасного, комфортного и доверительного общения.
- Есть люди, которым трудно переключиться с текущих дел на сеанс психологической консультации. Таким людям может больше подойти очная встреча - дорога в кабинет психолога позволяет настроиться на сеанс.
- На сеансах психологи обращают внимание не только на то, что клиент говорит, но и на невербальный язык тела. В условиях кабинета психолог может уловить больше сигналов, чтобы лучше помочь клиенту. Но это не значит, что онлайн-психолог совсем лишен такой информации. Хоть и частично, но он видит клиента при включенной камере - его мимику, жесты. В большинстве случаев этого вполне достаточно.
В целом большинство исследований показывают, что эффективность психотерапии не зависит от ее формата. Здесь стоит руководствоваться тем, как именно комфортнее вам, принимая во внимание пункты, которые я рассмотрела выше.