Дорогие читатели, всех с наступившей порой желтых листьев и хмурого неба (хотя в моем городе небо чистое)!
Раз веду блог, опишу ситуацию, иногда возникающую в моей работе.
Бывают, появляются внезапные клиенты, которым необходимо отгрузиться сразу же, но без договора наша компания это сделать не может, или в самое ближайшее время. Стандартно на заведение новых контрагентов уходит 7 дней – это подготовка договора, проверка с/б, проверка юристами, согласование директором, заведение в 1С и т.д. Но я всегда стараюсь идти на встречу, и протаскиваем все согласования за 3 дня.
После этого отправляю СРОЧНЫЙ готовый договор на подпись клиенту и… тишина. На звонки не отвечает, почту не смотрит, канул в воду.
Ну понятно, потребность в товаре отпала, или закупил у других, никаких претензий нет.
А последний этап – это именно подписанный договор с двух сторон, иначе по истечению некоторого времени договор блокируется службой безопасности, и при возобновлении сотрудничества все процедуры придется повторять вновь, а это снова время.
Месяц назад на почту пришел список от с/б, чьи договора подлежат блокировке, если не предоставлю их подписанными со стороны контрагента. Я обзваниваю людей, кто-то обещает подписать сейчас, кто-то чуть позже, но один человек – «не буду подписывать!» (Уточню, данный человек берет периодически мелкими партиями товар, ну раз в пол года, и он же очень просил срочно оформить договор на его жену. Я хорошо помню, как он торопил нас с подписанием этого договора, что мы и сделали за 3 дня.) Объясняю ему процедуру подписания договора, что это всегда время, плюс наши усилия были потрачены тоже, вы его сейчас подпишите, и пусть лежит, а потребность в товаре появится, так сразу без всяких задержек отгрузитесь. На что получаю отрицательный ответ: «товар нам не нужен, подписывать не буду, можете удалять». Ладно – ваше право.
Проходит месяц, сегодня, 19.09 звонит N, скидывает подписанный договор и просит прямо сейчас отгрузить на ИП жены. На мои «Придётся снова ждать», отвечает «Вот же договор, он подписан, давайте грузить!». По итогу почти все заново делаем, осталось дождаться, возьмет по итогу товар или опять 25.