В редакцию «Блокнот Волжский» накануне 18 сентября обратилась местная жительница, она рассказала, что ее мать не госпитализируют в больницу, а также пожаловалась на хамское отношение сотрудников.
– 15 и 16 сентября я вызвала врача на дом для моей мамы Линины Григорьевны, которой 85 лет. Она находится в очень плохом состоянии, не может ходить, у нее высокая температура, рвота уже сутки и кровотечение. Врач сказала, что без точного диагноза ее могут не госпитализировать, поэтому она направит медсестру взять кровь. Я спросила, когда ожидать медсестру, но врач ответила, что сегодня и завтра точно не получится, но мне позвонят. Я дежурила с понедельника на вторник, пришла домой в девятом часу. Затем мне позвонила медсестра и сказала, что приезжала, но меня не было дома. Я спросила, когда она теперь приедет, ведь человек в плохом состоянии, но она ответила, что не знает, когда ей дадут машину. Я возмутилась, что это не ответ, и не знаю, что теперь делать. Она бросила трубку, – рассказала волжанка.
Женщина также отметила, что в поликлинике №1 сотрудники хамят пациентам.
– В поликлинике № 1 ужасное обслуживание, особенно в процедурном кабинете. Медсестры хамят и грубят пациентам. Я уже не раз сталкивалась с таким отношением. Они говорят, что их не хватает, и поэтому ведут себя так. В Волжское медицинское обслуживание ужасное, люди умирают, а за это никто не отвечает, – задается вопросом женщина.
Корреспондент редакции «Блокнот Волжский» получил информацию от пресс-службы Облздрава:
По информации медицинской организации пациентка была госпитализирована в больницу имени С.З. Фишера, где сейчас получает необходимое лечение.
По фактам отраженным в обращении отметим, что руководством больницы проводятся необходимые мероприятия на повышение престижа учреждения и улучшения оказания медицинской помощи, в том числе беседы по этики и деонтологии.
Напомним, в редакцию «Блокнот Волжский» обратился Андрей Анатольевич Дурихин. Он рассказал, что с ноября 2023 года не может получить необходимое лечение. У мужчины обнаружили камни в почках, и по его словам в больницах области ему отказывают в проведении операции.
Ксения Стародумова