Технологии искусственного интеллекта (ИИ) должны применяться согласно принципам этики; кроме того, в этой сфере необходимо регулирование, но мягкое. Такие тезисы прозвучали на заседании комиссии по развитию цифровых финансовых технологий «ИИ в помощь: от финансовых технологий и бизнеса до социальной поддержки», которое состоялось в Москве на базе Ассоциации менеджеров.
Российский бизнес сегодня активно внедряет ИИ-технологии, одно из самых популярных направлений — ИИ-ассистенты. «Норникель» применил такое решение в образовательных программах для линейных руководителей. По словам Василия Корнейчука, старшего менеджера / ИТ-бизнес-партнера блока кадровой, социальной политики и связей с общественностью «Норникеля», за три месяца работы ИИ-ассистент позволил охватить аудиторию в 6 тыс. человек. Одним из главных преимуществ для участников стала возможность обращаться к чат-боту в любое время, 93% сотрудников готовы порекомендовать программу коллегам.
Персональный ИИ-ассистент должен быть предоставлен каждому сотруднику, что позволит повысить эффективность бизнеса в целом, полагает руководитель направления по развитию технологий управления данными и машинному обучению «Рексофт» Сергей Назаренко. «Время автономных роботов еще не пришло, но уже настало для ИИ-ассистентов. Модели ИИ уже приближаются по уровню IQ к среднему человеку, а некоторые — даже опережают», — указал он.
Об эффектах внедрения ультрареалистичных ИИ-ассистентов в различных сферах рассказала инвестор, сооснователь и генеральный директор российской компании ReReal Ирина Ларцева. Согласно результатам исследования, в маркетинге они повышают рост вовлеченности на 300%, в корпоративных коммуникациях способствуют росту удовлетворенности персонала на 260%, а в образовании увеличивают эффективность обучения до 95% (против 78% при текстовом обучении).
Генеральный директор компании — эмитента ЦФА «Цифровые активы» Максим Трофимов сообщил, что сам стал лицом проекта ультрареалистичного ИИ-ассистента. «Цифровой Максим» может вести диалог о цифровых финансовых активах, опираясь на сведения из базы знаний и открытых источников.
«Сегодня вопросу искусственного интеллекта посвящено много времени, и мы пришли к выводу, что, во-первых, нужно здесь основываться на этике. Должна быть этичность использования такой технологии — чтобы она служила во благо. И, во-вторых, нужно постепенно начинать регулирование, но оно должно быть мягкое. Рынок сам должен подсказать, как это сделать, и сделать это так, чтобы не ограничить развитие технологии, а, наоборот, способствовать ему», — отметил Максим Трофимов. Компания «Цифровые активы» стала эмитентом ЦФА, названных minetoken, которые обращаются в рамках корпоративной программы «Норникеля».
Больше новостей читайте в нашем телеграм-канале @expert_mag
Материалы по теме:
Все материалы «Эксперта» на expert.ru