Расскажем о простых и полезных инструментах на основе искусственного интеллекта для малого бизнеса. Эти сервисы можно быстро удалённо подключить без установки дополнительного оборудования. Они помогут автоматизировать рутинные процессы, привлечь новых клиентов, повысить качество услуг и обеспечить безопасность в зале или на складе.
Геоаналитика: увеличиваем посещаемость магазина
в 1,5 раза увеличилось количество посетителей сети магазинов после анализа локаций
Сервисы геоаналитики помогут принять решение, в каком месте открыть новый магазин и оценить эффективность текущих точек продаж. Система анализирует большие обезличенные данные о населении и за 5 минут выдаёт готовый отчёт о составе аудитории в выбранной локации: пол, возраст, интересы. Вы узнаете, какими маршрутами передвигаются люди в этом районе, где они живут, сколько зарабатывают и как проводят время. Сервис помогает определить, где выгоднее арендовать помещения для магазина и какой товар там продавать.
Видеоаналитика: распознаём плохих парней по лицу
Облачное видеонаблюдение помогает контролировать магазин или склад удалённо. Такую систему можно быстро установить даже на собственных камерах. Видеоаналитика распознаёт посетителей, мгновенно определяет лиц из «чёрного списка» и уведомляет об этом охрану. Ещё в кадре можно выделить зону с ограниченным доступом, система отправит уведомления о любом незапланированном проникновении в неё. А информация с терминалов оплаты сообщит о подозрительных операциях — например, аннулировании чека или возврате.
Голосовой робот: автоматизируем рутинные звонки
до 70% рутинных звонков о подтверждении, задержке или статусе заказа можно отдать роботу
Голосовой робот примет каждый входящий звонок и ответит на часто задаваемые вопросы. Вы можете загрузить в сервис базу контактов, настроить порядок обзвона и информировать клиентов о деталях заказа, акциях и статусах. Можно настроить автоматическую реактивацию забытых корзин или обзвон давно неактивных клиентов, чтобы сделать им специальное предложение.
Протестируйте робота: позвоните по бесплатному номеру 8 800 555-03-26 и послушайте, как он подтверждает заказ в пиццерии
Управляем курьерами и водителями: всё поставлено на карту
Геосервисы позволяют удобно управлять разъездным персоналом, чтобы водители и курьеры не ездили по личным делам в течение рабочего дня. Для этого нужно просто подключить мобильные номера сотрудников к системе, которая работает с любыми операторами. Платформа построит для сотрудников удобные маршруты, а вы сможете контролировать их местоположение, удалённо ставить им задачи и контролировать их выполнение. Решение позволяет увеличить эффективность персонала до 20%.
В2В-маркетплейс: шопинг для вашего бизнеса
Всё необходимое для бизнеса теперь можно покупать на В2В-маркетплейсе. Это торговые онлайн-площадки, где продаются цифровые услуги, оборудование и ПО, технологии и сервисы. Если у вас малый бизнес, на маркетплейсе вы сможете быстро без долгих согласований подключать цифровые сервисы: интернет, связь, геотрекинг и другие. Купить их так же просто, как заказать еду в офис. На маркетплейсе для бизнеса МТС продукты можно искать с помощью удобных фильтров по отрасли, потребности или размеру бизнеса. Простые услуги подключаются в два клика онлайн, а для более сложных можно оставить заявку.