Сегодня на очередной всероссийской видеоконференции главный врач Ставропольской краевой психиатрической больницы №1 Олег Боев рассказал о региональном опыте оказания психиатрической и психологической помощи участникам СВО и членам их семей.
В ВКС принимали участие Анна Цивилева, заместитель министра обороны – председатель правления государственного фонда поддержки участников специальной военной операции «Защитники Отечества», Сергей Вылекжанин, заместитель председатель государственного фонда поддержки участников специальной военной операции «Защитники Отечества» по медицинскому блоку, Оксана Романенко, руководитель ставропольского филиала фонда, Александр Натха, заместитель руководителя ставропольского филиала фонда по медицинской части.
Работу психиатрической службы Ставропольского края оценила Анна Цивилева: «Ваш опыт, он показателен, он позитивен, он эффективен. Мы пригласили вас, чтобы вы поделились им с нашими другими субъектами».
Олег Боев рассказал, что за последние полтора года в структуре психиатрической службы Ставропольского края были созданы: 2 дневных стационара, 1 для взрослых в краевом госпитале ветеранов войн (Пятигорск), 1 для детей в психиатрической больнице (Ставрополь), 2 кабинета медико-психологической помощи, 2 кабинета психотерапии. В октябре для участников СВО и членов их семей начнет работу отдельная линия на «Телефоне доверия», которая будет оказывать поддержку в кризисной ситуации и можно сразу предварительно записаться на прием к врачу. В конце 2023 и начале 2024 годов в крае открыто 42 кабинета медико- психологического консультирования, которые размещены в городских поликлиниках, поликлиниках при районных больницах.
Чтобы обеспечить работу психологов в этих кабинетах, возникла необходимость создать и внедрить новую государственную услугу «Медико-психологическое консультирование». Ее пока нет в общероссийском перечне, и Ставрополье стало первым регионом, где ее оказывают участникам СВО и членам их семей. В кабинетах медико-психологического консультирования медицинский психолог ведет первичный прием самостоятельно, независимо от психиатра, а также выполняет функции регистратора. Можно обратиться по направлению или самостоятельно.
Медицинский психолог работает в единой локальной медицинской информационной системе (МИС). Он регистрирует данные, ведет учет посещений, оформляет первичную документацию пациента, выдает и создает электронные направления к врачу-психиатру, психотерапевту, а также выдает маршрутный талона на прием к врачу с указанием его ФИО, адреса, кабинета и времени приема. Все данные пациента теперь упорядочены и доступны по одному клику мышки, у специалиста есть быстрый доступ к любому документу из архива. Сокращается время приема при повторном обращении, и время маршрутизации. Повышается преемственность при передаче обратившегося за помощью между медицинским психологом, врачом-психиатром, психотерапевтом. Всю информацию о пациенте эти специалисты видят сразу в медицинской электронной карте, что ускоряет процесс работы и получения помощи. Благодаря внедрению этой услуги, нуждающимся в помощи психолога и психиатра участникам СВО и членам их семей, нет необходимости стоять в очередях, посещать несколько кабинетов, ждать талон в регистратуре. Нужно просто прийти в один из 42 кабинетов в крае на прием к медицинскому психологу и, если специалист посчитает необходимым, то выдаст направление к психиатру. Внедрение новой региональной услуги экономит время и ускоряет процесс получения психологической и психиатрической помощи.
Психиатрическая служба Ставропольского края и дальше готова делиться своим опытом в этой работе и помогать другим регионам страны.