С проектом на данный момент работаем чуть больше 1,5 года в ВК, за это время было найдено много рабочих связок, реклама стала управляемой, сформировалась база потенциальных клиентов.
1) Было создано и оформлено сообщество
2) Был создан сайт для дополнительной конверсии
3) Разработана стратегия тестирования (так как проект заходил с нуля и еще не было готовых связок и решений)
4) Определены главные цели рекламной кампании
Наша главная цель — повысить узнаваемость о турбазе. Было решено вести трафик на группу 80% и на сайт 20% для увеличение целевых действий и продвижение в поиске, подписка на сообщество была основной задачей для собирание аудитории.
5) Настроили Bnova(модуль бронирование), автоматизировали,чтобы пользователь мог сам бронировать свободные даты. Добавили модуль в ВК и на сайт. Подключили дополнительные интеграции с площадками такие как Авито, Яндекс путешествия, Островок и тд.
Главная сложность - турбаза находилась от ближайшего города в 160 км, а при этом кроме нас было более 50-ти действующих турбаз, которые располагались в районе города.
ЗАПУСК РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ
Были протестированы следующая ЦА:
1) Подписчики конкурентов (турбазы, кемпинги, базы отдыха и т.д.)
2) Аудитория по ключам («семейный отдых», «отдых на природе», «самара отдых» и т.д.)
3) Аудитория по интересам и другие
4) Использовал парсер, собирал базы аудитории через группы конкурентов такие как недавно вступившие участники и топ активных участников
5) Работа с блогерами на взаимовыгодных условиях
6) Работа с радио по бартеру
Рекламная кампания
Проанализировав нишу и особенности рекламной площадки ВК, мы пришли к выводу, что формат «Универсальная запись» подойдёт лучше всего для турбазы. Данный формат позволил нам описать и показать наглядно все возможности и уникальность турбазы.
Направление - база отдыха, ключевая задача - узнаваемость
Результаты работы
Работа велась больше года, но с учетом быстрого развития рекламных платформ и роста аудитории в ВК, больший интерес представляют последние месяцы.
Статистика рекламы
Потрачено — 25 124,99 ₽
Вступлений — 583
Цена за результат, -43,10₽
Конверсия — 19,71%
Показов 212 694 человек
Потрачено — 7788,46 ₽
Вступлений — 168
Цена за результат, -46,36₽
Конверсия — 23,46%
Показов 53 864 человек
Заработано - 2.100.000₽
В расчетах не учтены дополнительные услуги/активности которые есть на турбазе
Учитываются только бронирование домов через сервис Bnova
Дополнительные инструменты
- Блогеры принесли нам более 150 тыс просмотров
- Сайт приносит свою конверсию и работает сейчас без какой-либо рекламы и имеет по 2000 просмотров в месяц
- Реклама на радио тоже принесла результаты по охвату аудитории
Так как в ВК аудитория может принимать решение о отдыхе достаточно долго, то работает накопительный эффект + необходимо работать с аудиторией и периодически напоминать о себе.
Мы постили отзывы гостей, выкладывали новости с нашей турбазы, получали лояльную аудиторию, которая готова вернуться отдохнуть к нам ни раз.
Об этом кейсе и внутренних процессах можно говорить бесконечно, но по факту - это большой механизм, где от разных способов привлечения аудитории, мы получили желанный результат при минимально возможных вложениях.
- Мы также использовали таргетированную рекламу на различные мероприятия и праздники, такие как Новый год, майские праздники и летние каникулы. Это привлекло дополнительную аудиторию, которым была интересна возможность провести время на природе в период праздничных выходных. Проведение конкурсов и розыгрышей помогло создать еще больше интереса и привлечь новых подписчиков, что далее конвертировались в бронирования и реальные поездки на турбазу.
Важным аспектом успешной рекламной кампании стало взаимодействие с клиентами. Мы оперативно отвечали на вопросы и комментарии в сообществе, создавая доверительную атмосферу и позитивное впечатление о нашем сервисе, клиенты делились положительными впечатлениями со своими знакомыми.
Особое внимание уделили сбору и анализу обратной связи от посетителей. Мы регулярно проводили опросы, чтобы узнать, что именно понравилось гостям, а что можно улучшить. Это позволило нам оперативно вносить изменения и повышать качество обслуживания, что привлекало еще больше повторных клиентов и положительных отзывов.
Итогом нашей работы стало не только увеличение прибыли более 2.000.000₽, но и создание сильного брендового присутствия на рынке турбаз. Проект продолжает развиваться, привлекая все больше клиентов благодаря эффективному использованию рекламных инструментов и постоянному стремлению к улучшению сервиса. Мы уверены, что за счет накопленного опыта и лояльной аудитории нас ждет еще больше успешных сезонных рекламных кампаний и новых вершин в бизнесе.
По вопросам сотрудничества (консультации, сопровождение и настройка рекламы) - https://vk.com/id133467451