У них и акты и свидетели, все «типа» по закону!
В облачные сервисы обращается множество клиентов, чтобы доказать то, чего не было. Типичная ситуация, Ваш газовый котел отродясь никто не обслуживал, а деньги за ТО ВДГО регулярно появляются в платежке.
Приложены акты ко всем работам и выходам на объект. Ну, якобы работам и выходам.
Мы даже не будем развивать собственные мысли, просто смотрите ответ нашего клиента:
«Ваша организация прислала мне письмо за N Ив-4517 от 19.07.2024, где утверждается, что производилось обслуживание ВДГО в 2021 году, но подпись на Акте выполненных работ поддельная – не моя. Требую прекратить подделывать документы, благодаря которым вы списываете с меня деньги!
Также были указаны даты выходов для совершения работ в 2022 и 2023 годах, при которых якобы не был предоставлен доступ к оборудованию. Есть ли у вас какие-либо свидетельства таких выходов?
Дело в том, что вокруг моего дома установлена круглосуточная запись с передачей в видео-облако независимого оператора. Я могу предоставить архив этой фирмы, которая осуществляет видеозапись, в которых нет никаких посторонних людей рядом с моим домом в эти дни. Облако «Далекий свидетель» (Farwit.com) также предоставляет данные действий пользователя, поэтому может подтвердить или опровергнуть удаление видеозаписей.
Кроме того, каждое нажатие на кнопку домофона моего дома связывает посетителя с оператором другого облака «Айпи-Консьерж» (IP-concierge.com). Это юрлицо также может подтвердить отсутствие вызовов в указанные вами даты.
Может быть, у вас есть выписки телефонных звонков, которые обычно предшествуют таким случаям выхода?
В случае отсутствия каких-либо доказательств я передаю эти данные в Прокуратуру.
Также повторно напоминаю вам, что в доме установлена автоматическая система открытия дверей, и производить работы по обслуживанию можно в любое рабочее время, даже если в доме никого нет. Для этого достаточно нажать на кнопку домофона и объяснить оператору Айпи-консьержа цель визита. Он откроет доступ к оборудованию после просмотра документов через видеокамеру.
19.07.2024
подпись
С Газпромом трудно спорить, но посмотрим на дальнейшие действия – мы опубликуем дальнейший ход дела. И подключайтесь к облачным сервисам!