Нередко между потребителями финансовых услуг и самими финансовыми компаниями возникают споры — не так начислили проценты, задержали страховую выплату, взяли плату за допуслуги, о которых клиент и не подозревал.
Разрешить подобные споры, не доводя дело до суда, могут финансовые омбудсмены. Разбираемся, кто такой финансовый уполномоченный и в каких случаях можно к нему обращаться, в статье: https://www.gazprombank.ru/pro-finance/lifestyle/finansovyy-ombudsmen/
