Компания "М.Видео-Эльдорадо" завершила процесс объединения двух своих программ лояльности.Клуб и Эльдорадо. Более 17 миллионов участников этих программ автоматически присоединились к единой системе M.Club. Это позволило клиентам обеих сетей использовать свои бонусные баллы в любом из магазинов компании, как в розницу, так и через Интернет и мобильные приложения.
Компания также ввела новые условия использования бонусных баллов. Теперь клиенты могут получать кэшбэк от 3% за каждую покупку, а также накапливать баллы до 10% с каждой покупки. Накопленные баллы суммируются и отображаются в личном кабинете пользователя.
Для удобства клиентов компания также ввела бесконечный срок хранения бонусных баллов при условии, что в течение 180 дней будет совершена хотя бы одна покупка. Кроме того, всем пользователям было зачислено дополнительно по 500 рублей на счета M.Club.
По словам Василия Большакова, директора по маркетингу компании, объединение программ лояльности позволяет клиентам более эффективно использовать свои бонусные баллы и открывает больше возможностей для получения кэшбэка и других льгот. Компания планирует расширить функционал своей единой программы лояльности, включая возможность получения повышенного кэшбэка до 100% в период проведения акции, уникальные предложения и промоакции с партнерами.
]]>
