Плохое воспитание или защита?
Ах, порой так хочется дать "звездюлей" хаму.
Хамство вызывает сильное раздражение, и всегда хочется сделать замечание, указав на невоспитанность человека. Однако, если проявить мудрость и понять, что человек просто защищается, то его даже становится жаль. Ведь это всего лишь защитная реакция его психики.
Давайте разберем, какие виды хамства бывают.
Самое частое — это хамство как защита. Человек нападает или защищается, если испытывает страх перед чужой атакой или ущемлением своих прав. Чаще всего это люди с низкой самооценкой, возможно, над ними насмехались в детстве.
Троллинг. Короли диванов, которые оставляют «добрые комментарии» в интернете. Слабость и трусость. Именно тут они могут высказывать то, что у них болит.
Сознательное хамство. Есть люди, которые наслаждаются тем, что унижают других. Это некий вид извращенства, а по сути травма в подсознании.
Невербальное хамство. По-простому, хамы на дороге.
Напускное хамство. Человек не хочет быть в глазах слабым, и бывает, даже когда помогает, ругается на человека, чтобы не подумали, что он слишком добрый.
Невоспитанность. Эти люди просто не знают, как вести себя в обществе. Им не привили чувство такта. Они могут обладать саркастическим чувством юмора и не понимать, почему иногда их шутки кажутся окружающим неуместными.
Хамство из-за агрессии. Когда человек долго держит агрессию в себе. При этом выпускает эту агрессию на того, кто спровоцировал, либо на близких.
Самая частая история — это когда ребенку показывают, что он ничего не значит. И он начинает всеми силами доказывать обратное.
Поведение хама
Нет аргументов, но есть обвинения. Хам редко может обосновать свою точку зрения. Вместо этого он обвиняет вас в том, что вы не хотите его слушать. Часто использует фразы вроде «Ой, всё!» для завершения разговора, когда нечего ответить.
Постоянно перебивает. Хам любит перебивать и не дает другим высказаться. Он считает, что его мнение важнее всех остальных. Оправдывает свое поведение тем, что у него быстрая реакция или он слишком чувствительный. Не соглашается с правилами общения и обижается, если ему делают замечание.
Провокатор и жертва. Сначала намеренно провоцирует вас, а когда вы срываетесь, начинает жаловаться и делает из себя жертву. Любит играть на ваших нервах и винить вас в своих проблемах.
Слушает только себя. Хаму неинтересно ваше мнение или смысл ваших слов. Он реагирует только на фразы, которые ему выгодны, и игнорирует все остальное. Считает, что его эмоции важнее ваших.
Искажает ваши слова. Часто переиначивает сказанное, чтобы представить вас в невыгодном свете. Всегда считает себя самым умным в комнате и уверен, что понимает вас лучше, чем вы сами.
Выражает мнение по любому поводу. Хам всегда уверен в своей правоте, даже если не разбирается в вопросе.
Ведет себя как ребенок, требуя признания. Если его поправляют, отвечает агрессивно, показывая, что не готов учиться.
Что делать❓
Если это близкий человек, нужно понять, что он за этим прячет.
Держите контроль. Человек пытается вывести вас из себя. Не поддавайтесь! Оставайтесь спокойными и уверенными, не позволяйте хаму диктовать правила. Решайте этот конфликт с глазу на глаз, без лишних свидетелей и в свободной форме. Я бы задавала вопросы.
Держите дистанцию. Не вступайте в перепалку и не пытайтесь «переиграть» хама. Это только усугубит ситуацию. Держите эмоциональную дистанцию, спокойствие и не позволяйте хаму втянуть вас в свои игры.
Игнорируйте. Порой лучшее решение — просто не обращать внимания.
Отстаивайте свои права. Не бойтесь защищать свои права. Если хамство происходит в общественных местах или на работе, не стесняйтесь заявить о недопустимости такого поведения и использовать все доступные инструменты для защиты. Опять же, в спокойном состоянии.
Грамотное общение. Используйте простые тактики, чтобы показать хаму, что его поведение не имеет на вас влияния. Задавайте вопросы, перефразируйте его слова, оставайтесь уверенными в себе. Главное — не опускаться до его уровня.
И всегда помните: «со всеми всё ОК».😉