Сбер активно развивает партнерскую программу, чтобы укрепить отношения с клиентами и расширить свою экосистему. Основная цель — привлечение новых пользователей и удержание существующих. Партнерская программа позволяет клиентам получать дополнительные выгоды, такие как кэшбэк, скидки или эксклюзивные предложения от партнеров.
Это создает привлекательную ценностную пропозицию для клиентов, так как они могут экономить на различных товарах и услугах. Более того, привлечение клиентов через партнеров позволяет Сберу расширять свою клиентскую базу без значительных затрат на маркетинг.
Следуя этому подходу, Сбер формирует лояльность, так как клиенты видят, что банк заботится о их интересах и предлагает реальные преимущества. Такое взаимодействие не только повышает удовлетворенность клиентов, но и способствует созданию положительного имиджа компании.
Таким образом, "лизание яиц" клиентов в этом контексте — это нечто большее, чем просто метафора; это стратегический шаг в направлении создания крепких и долгосрочных отношений с клиентами через выгодные предложения и партнерства.