Управление Федеральной антимонопольной службы (УФАС) по Санкт-Петербургу обязало АО "Почта Банк" изменить формат регистрационных документов для клиентов, которые не могут отказаться от рассылки рекламных материалов компании. Это решение было принято после проверки, инициированной после жалоб граждан. Проверка показала, что при подписании договора на банковское обслуживание клиенты должны подписать регистрационные формы, которые включают автоматическое согласие на получение рекламы от банка. Без подписания такой анкеты банковские услуги становятся недоступными.
По мнению УФАС, таким образом банк лишает потенциальных клиентов самостоятельного согласия на получение рекламы или отказа от нее. Такое согласие считается незаконным, поскольку оно было дано недобровольно для того, чтобы воспользоваться услугой. В результате ФАС вынесла банку предупреждение за нарушение закона о защите конкуренции.
]]>