В intel проснулась совесть: процессоры 13 и 14-го поколения можно бесплатно вернуть производителю

Доброго времени, господа. Все вы наверняка знаете, что некоторые экземпляры процессоров i9 13900K и 14900K работали нестабильно. Это результат частотной гонки, которая привела не только к чудовищному росту тепловыделения, но и к нестабильной работе топов синего гиганта. Intel признала эти проблемы, и несмотря на то, что дела в компании идут неважно, пошла навстречу пользователям.

Любой Core i9 13900K и 14900K можно вернуть intel

Причем без каких-либо доказательств его неработоспособности.

Процедура возврата предполагает, что за доставку процессора платит сама intel, то есть пользователь не платит вообще ничего. Этим воспользовался пользователь с ником Pk_419, чем позже поделился в социальной сети X:

Перевод: окей, это на 100% официально. Сегодня я получил чек на 599$ от intel за то, что прислал им мой полностью рабочий и не проблемный 2-х-летний i9 13900K. Они не запросили никаких доказательств нестабильности и даже оплатили доставку. Надеюсь, так будет в каждом поколении. Лол. Фото: Хабр

Другой пользователь (уже реддита) смог поменять свой i9 13900K на i9 14900K, совершенно бесплатно. И в его случае, intel не запросили никаких доказательств проблем с процессором (хотя сам процессор, по словам пользователя, был дефектный), но так как пользователь хотел обменять процессор, а не возвращать деньги, предложили на замену более новый процессор, ссылаясь на то, что "в данный момент у нас нет 13900K, но есть 14900K. Брать будете?".

Судя по этому письму, intel предлагает любому желающему отправить им процессор, и если он окажется рабочим, то получить новый такой же (уже исправленный). В противном случае, обмен или возврат. В любом из случаев, почтовые расходы берет на себя intel. Фото: Хабр

Кроме того, еще 2 августа intel продлила срок гарантии дефектных процессоров на 2 года.

Примечательно, что ранее пользователям отказывали в гарантии

Надо понимать, что проблемные 13900K были таковыми еще в момент выхода, только раньше intel отмалчивалась и старалась без повода не возвращать деньги клиентам, не говоря про "бесплатные" обновления 13900 на 14900. Сейчас же, вы сами видели - идут навстречу даже тем, кто не сталкивался с проблемами в своих процессорах, предлагают обмен на более новый проц, либо возврат средств.

Фото: i2Hard

Это круто, но intel пытается сделать из этого такой себе "маркетинговый ход", чтобы перестать казаться корпорацией зла в глазах пользователей. С друггой стороны, какая разница? Пользователи же довольны, а дефектные процессоры заменяются на НЕ дефектные, так что - почему нет?

Вот так intel вела себя раньше Скриншот с сайта i2Hard.

Единственно, что смущает конкретно меня - так это финансовый вопрос. У intel сейчас не так много денег, чтобы разбазаривать их, а это предприятие явно влетит в копеечку, если только маркетинговый приход от этой акции не будет больше. Как всегда, нужно подождать и посмотреть - что из этого получится.

На этом у меня все, если было интересно - не забудь поставить лайк и подписаться на канал. Увидимся!

Источники: Хабр, 3DNews

А НЕ новостные статьи можете почитать на основном канале Mizhgunit. Новости в коротком формате (и на несколько часов раньше) выходят в телеграме.