В России запустили новый инструмент для взаимодействия между бизнесом и государством — механизм обратной связи. Волгоградская область стала одним из первых регионов, где внедрили этот сервис.
Как сообщили в Минэкономразвития России, на данный момент в 29 пилотных регионах страны можно получить консультацию, помощь или решить вопросы, связанные с поддержкой и сопровождением бизнеса, кадровыми ресурсами, использованием природных ресурсов, подключением к инженерным сетям и другие через платформу обратной связи на портале «Госуслуги». Глава Минэкономразвития Максим Решетников отметил, что оперативное реагирование на проблемы предпринимателей — это ключевой запрос деловых объединений. Благодаря новой системе власти смогут быстро узнавать, какие вопросы волнуют бизнес и с какими проблемами сталкиваются инвесторы на местах. Обратная связь поможет улучшить деловой климат в регионах.
В Волгоградской области работу новой системы будет обеспечивать Агентство инвестиционного развития. Обратиться можно через личный кабинет на портале «Госуслуги», официальные сайты органов исполнительной власти региона и местного самоуправления, инвестиционный портал. В зависимости от сложности вопроса ответ будет предоставлен в течение 5, 10 или 30 календарных дней. Бизнес сможет оценить полученный ответ по шкале от 1 до 5 баллов.
Глава Минцифры Максут Шадаев подчеркнул, что также важна публичность результатов отработки запросов инвесторов. Необходимо показать, решена ли проблема. Платформа обратной связи готова, и планируется подключить к получению запросов все регионы страны.
Планируется, что до 1 апреля 2025 года к пилотным регионам присоединятся все остальные субъекты Российской Федерации.
Напомним, что внедрение механизма обратной связи с инвесторами и предпринимателями станет шестым элементом регионального инвестиционного стандарта. Волгоградская область внедрила его одной из первых в России в 2022 году. Согласно задачам, поставленным губернатором Андреем Бочаровым, регион использует все возможности федеральных и региональных программ для совершенствования инвестиционного климата. В результате растёт объём вложений в экономику региона: в первом полугодии 2024-го инвестиции в основной капитал предприятий и организаций Волгоградской области составили 123,1 миллиарда рублей, что на 114,6% больше, чем за аналогичный период 2023 года.