Мой опыт в юридической практике охватывает различные области и сферы законодательства.
Есть несколько запоминающихся моментов, однако наибольшее внимание я уделяю практике, связанной с защитой интересов граждан и интересов своей организации, в которой работаю много лет.
Суть дела
Сегодня расскажу о том, как юридическая фирма пообещала пенсионерке провести перерасчет ее пенсии.
Как всё происходило
Моя знакомая Лидия Петровна записалась на приём в своё отделение Социального фонда , чтобы проверить и сделать перерасчёт своей пенсии.
Каким-то образом одна юридическая фирма узнала телефон Лидии Петровны и позвонила ей в этот же день.
Из разговора с представителем юридической фирмы Лидия Петровна выяснила, что ей необходимо приехать в эту юридическую фирму для уточнения подробностей из документов по её вопросу, пообещав, что консультация будет бесплатная.
Женщина быстро согласилась.
На следующий день Лидия Петровна получила от сотрудника фирмы перерасчёт её пенсии.
Он сообщил, что пенсия должна составлять 27 000 рублей, вместо 14 800 рублей. А Социальный фонд недоплачивал ей каждый месяц кругленькую сумму и теперь должен пенсионерке большую сумму денег.
Лидия Петровна внимательно проверила расчёт юридической фирмы и заключила с юристом фирмы договор на двести тысяч рублей.
Женщина была уверена, что ситуация не дойдет до судебного разбирательства, и что Социальный фонд самостоятельно произведёт перерасчет пенсии, перечислив ей всю недоплаченную сумму за указанный период.
Удивительное предложение юридической фирмы
Через две недели юристы позвонили пенсионерке и предложили приехать в офис фирмы для уточнения некоторых вопросов и подписать акт выполненных работ оказания услуг по договору.
Лидия Петровна приехала, но сразу выяснила, что вместо перерасчёта и выплат, специалист фирмы требовал с неё ещё триста тысяч рублей.
Таких денег у Лидии Петровны не было, и ей вежливо предложили оплатить хотя бы 150 000 рублей.
Но и таких денег не было у Лидии Петровны.
Пенсионерка была серьёзно настроена на расторжения договора с ней на оказание услуг юридической фирмы.
И попросила вернуть ей деньги, которые она оплатила по договору.
Но юридическая фирма отказалась возвращать деньги.
Обращение к юристу
Лидия Петровна давно знает меня, поэтому сразу обратилась ко мне за помощью.
В своей практике юриста я стремлюсь быть заметным лидером и целеустремлённым организатором. Прилагаю усилия для быстрого понимания сути дела, обсуждаю возникшие проблемы и направляю людей к достижению общих целей.
Главное для меня - взять на себя ответственность и завершить начатое, добиваясь выдающихся результатов.
Алгоритм действия по возврату денег
Мною было составлено исковое заявление в суд, где выставлялись требования к юридической фирме:
- расторгнуть договор оказания услуг;
- вернуть 200 000 рублей по договору возмездного оказания услуг;
- взыскать 21 000 рублей расходы на представителя в суде по доверенности от нотариуса;
- взыскать потребительский штраф - а это половина от присужденной суммы к возврату.
В соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", статья 29, потребитель, обнаруживший недостатки в выполненной работе или оказанной услуге, имеет право по своему усмотрению потребовать: безвозмездного устранения выявленных недостатков. В нашем случае - это не оказание услуг.
А так же:
Пункт 6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей» устанавливает, что "...в случае несоблюдения требований потребителя в добровольном порядке предусмотрен штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя".
Решение суда
Суд расторгнул договор оказания услуг по перерасчёту и выплате недоплаченной пенсии, взыскал с юридической фирмы двести тысяч рублей за не предоставленные услуги, сто тысяч рублей потребительского штрафа, и пятнадцать тысяч расходов на представителя в суде.
Дело было выиграно.
Заключение
Выйдя из суда, я перезвонила своей доверительнице и поздравила её с победой о взыскании с обманщиков всех уплаченных Лидией Петровной денег.
Главной ошибкой юридической фирмы было то, что юристы фирмы не смогли даже доказать, что предприняли хоть какие-то меры, чтобы выполнить условия договора оказания услуг для пенсионерки.
Лидия Петровна составила заявление в Социальный фонд, записалась на приём, чтобы решить свой вопрос по перерасчёту пенсии.
Исполнительный лист Лидия Петровна направила в банк на расчётный счёт юридической фирмы, и деньги были полностью возвращены пенсионерке.
Всем спасибо за чтение моей публикации.
Буду рада, если оставите комментарий со своим личным мнением в тему статьи.
А может расскажите похожие случаи из вашей жизни.
Вам приходилось оформлять услуги в юридических фирмах?
С уважением,
Юрист Ирина Владимировна Корнилова
https://www.9111.ru/questions/77777777724157344/