Как то раз, в 2013 году, одна маленькая компания по организации мероприятий, выйграла тендер на вывоз на корпоративные соревнования на Кубу, одну большую и очень известную компанию. Участники собирались со всей страны, только лучшие из лучших в своем деле. Около 350 человек. Времени на подготовку было более чем. Мы распределили обязанности. Погнали.
Это были серьезные соревнования в пиратской тематике с очень хорошим призовым фондом (денежным) победителю. Все упражнения были авторские и очень антуражные, обожжённые огнем, делали все из дерева и железа, брутально получилось.
Также, нам сказали что на Кубе могут быть проблемы с оборудованием, и мы купили довольно большой музыкальный комплект: колонки, стойки, микрофоны и коммутация. Естественно все новое. Так же рации, громкоговорители и т.д. На радостях мы даже в подарок записали им гимн мероприятия. Офигенный кстати гимн, благо умеем это делать. Они заценили. Кстати, забегая вперёд скажу, гимны под каждое мероприятие, стали хорошей традицией этой компании именно после нашего, и целых три были сделаны нашими силами.
Итак, наступает день "Х". Для нас он как обычно наступил раньше чем для клиента. Так как надо отправить груз ну и самим прилететь заранее, чтобы собрать упражнения и т.д. Загружаем все в грузовик и везём ночью на взвешивание. Как итог, мы имеем 4,5 тонны всякого "барахла". Как я говорил ранее, мы все продумали и разделили обязанности, и за отправку груза у нас отвечал отдельный сотрудник. Итак, мы говорим ему: "фура загружена, куда привозить?". Ответ был прост: "Внуково карго" в любое время. Ну мы договорились с водилой и поехали во Внуково карго.
Уже на въезде охранник нам сказал что это какая-то чушь, и просто так сюда заехать нельзя. Что надо заранее собирать кучу бумаг, разрешений на отправку и т.д. и типа валите отсюда,уже очередь из-за вас. Вот тут мы офигели. Мероприятие через четыре дня, завтра у нас вылет, а 4,5 тонны груза не отправлено. И ещё за фуру платим по часам, короче жесть. Звоним коллеге, он говорит что это все очень странно, и он узнавал, можно отправить легко, как письмо на почте. Про@бался короче коллега с заданием. Но, нам было вообще не важно кто виноват, хотя вобщем то и так было понятно кто, нам было важно отправить груз. Но как?
Начали перерывать интернет, все нас посылали сразу услышав сроки, и говорили типа минимум месяц на документы и т.д. Уфффф. Даже сейчас спустя годы глаз задергался.
Нашли мутного дядю, реально мутного. Он все выслушал, и коротко сказал: "Фрунзенская, Му-му, 17.00". Опа, это шанс, но очень странно все конечно.
Собрались, поехали. Сидим общаемся. Ну как общаемся, он молчит, мы говорим. Выслушал и просто называет сумму, что-то около 1 500 000-2 000 000 рублей (на секунду, отправить все по правилам было типа 250 000-300 000) и груз будет в нужном месте в нужное время, ручается головой. Деньги нужны к вечеру. Звоните. Встал у ушёл. Более крутого окончания диалога я ещё не встречал. Сидим молчим. Вроде шанс, а вроде вообще кто этот мужик?))) Кидала может. Но шанс. Но. Но. Но. Миллионы но. Решили рисковать.
Вопрос номер два, клиент наполовину постоплатный, где взять денег? Ну мы компания молодая, дерзкая (была, до этого момента), решили позвонить клиенту все объяснить, вдруг поймет. Клиент просто охерел. Естественно не понял))). Но срыв мероприятия ещё большие потери, так что денег дадут, разбираться будем потом.
Ну всё, вечер, деньги нашли, звоним. Договорились о встрече. Приехали сразу с фурой. Деньги отдали, он сказал водиле куда отвезти груз (ваще ни разу не аэропорт), и все. ВСЁ!!! Без бумаг, расписок, документов, без груза. У нас нет Ни-Че-Го!!!!! Ах, да, на прощание он сказал: "если там что-то противозаконное, и у меня будут проблемы, вас найдут и е@нут". Досвидания.
БЛ........
Ночь на нервяке. Без сна. Утром звоню. Телефон выключен. Всё! Приехали!!! Вылет через три часа у нас с командой.
Нервное ожидание рейса, за 30 минут до вылета приходит смс "груз отправлен".
Объявляют посадку на рейс, впереди 14 часов полета. Хорошо что зашли в магазин, будет чем снять стресс....
Итак, в самолёте 14 часов прошли легко, пили и спали. На этом все. Были на легке, даже без багажа, все сгрузили в фуру. Прилетели. Нас встретили и отвезли в отель. Отель Рио Варадеро шикарен.
Сгоняли в душ, Я почитал новости. Пишут обанкротилась какая-то компания туристическая, и теперь у туристов проблемы, в том числе на кубе. Посмотрел кто отправляет нас. Не они. Ну и пофиг короче.
Буквально через пару часов пришло смс: "груз на месте, документы на почте". Ого, круто. Но точно ли это так, может разводит. Ладно, надо гнать. Взяли тачку в аренду, распечатали в отеле документы и в аэропорт. Вот тут начинается самое интересное.
Приехали. Там обед. Ждём. Открылось окошко. Дали доки, томоженник кому-то набрал, пришло человек 8 с автоматами и мы пошли. Приходим, и видим наш груз. Ураааааааа!!! Томоженники начинают вести себя как кавказцы, что то говорят на не понятном языке, жестикулируют, бросают бумаги, задают много вопросов (по интонации понял),и постоянно показывают на груз тряся автоматом. Проблема. Мы не знаем испанского они английского и русского. Нашли гида переводчика, она приехала минут через 30. И все нам перевела.
Итак:
1) на Кубу запрещен ввоз дерева, в любом виде - так что его нам не отдадут ;
2) на Кубу запрещён ввоз трансляционного оборудования, в связи с тем что они боятся что мы тут революцию устроим. Так что все колонки,микрофоны,рации, громкоговорители - все тоже останется у них;
3) куча одинаковых дрелей, шуруповертов, болтов, гвоздей, камер от грузовиков, спасательных жилетов - очень уж похожи на коммерцию. Так что тоже вопросики надо решать.
Ну и остаётся наш багаж, собственно, его и забирайте без проблем. Вот это попадос ребята. Сразу думаем что делать. Так-с, консульство, должен быть консул, посол, кто-то. Мы ж с кубинцами братушки, должно все получится. Приезжаем и видим огромную очередь из кого? Правильно, из туристов у которых проблемы с путёвкой из-за банкротства тур фирмы. Мы конечно пообщались с консулом спустя несколько часов, но поняли сразу что пошли мы на х@р и мы и наши деревяшки.
В итоге по совету гида, просим помощи у хозяина сети отелей Рио на Кубе. Молодец что впрягся, до сих пор правда не понимаю нах@р ему это было нужно. Хороший человек короче. У него сеть отелей, вдруг есть связи. Ну как просим, она (гид) предложила, она и просит, он тоже говорит на испанском только.
День переговоров на высшем уровне таможни и хозяев сети отелей дали результат. Нам отдают дерево, инструмент, колонки, стойки, громкоговорители, рации. Микрофоны новые оставляют они себе и мы им платим сколько то там бабла, не помню уже. Сказали микро есть в отеле. Ура.
Груз забираем в ночь перед мероприятием. Как раз когда прилетает наш весь остальной персонал, вместе с клиентом .
Ночь. В отель Рио Варадеро приезжает грузовик, сгружает все что осталось после таможни. Мы окружаем эту кучу. До мероприятия 11 часов.
Пипеееееец.
Кто был на Кубе, то знает что ночи там такие же темные, как и местные жители, т.е. не видно ничего, от слова совсем. Мы пытаемся собрать себя в кучу, а кучу что нам привезли как то разнести, распределяем обязанности, строим упражнения, разносим все по пляжу, по территории, паралельно техники ставят финальную зону соревнований, самая большая и сложная точка. Сил нет. Просто валимся с ног. Сказать что мы немного себе натерли всё, не сказать ничего.
До мероприятия остаётся 6 часов. У нас ничего не готово. Разве что кое-как разнесли все по точкам. Ну что же, делать нечего, х@рачим дальше. При сборе упражней из-за нестыковки мнений нередко происходят драки, прям драки, реально. Все друг друга кроят х@ями, особенно того коллегу, из-за которого так всё случилось. Он кстати ушел спать))). Что ещё больше бесило всех.
Упражнения собирали все: Ведущие, Диджей, менеджер проекта, аниматоры, инструкторы, заказчики, топ менеджеры, местный персонал.
Помню уже за пару часов до начала я коммутировал колонки на пляже. Километр пляж + до него надо дойти+духота, солнце уже жарит, песок и т.д. Я не заметил какую то траншею, упал в нее, сверху колонка по голове. Лежу и думаю: "просто закопайте меня тут, я так больше не могу". Но бросать команду нельзя. Подзвучить километровый пляж это то ещё удовольствие конечно.
Старт мероприятия назначен на 10.00. и у нас доделывается финальная зона, но время есть, она нужна только к 14.00. Тут мы сталкиваемся с ОХ@ЕТЬ какой проблеммой. С двумя.
1) Новая смена местного персонала поиходит в 8.00. видит срач и кучу всего на территории, и что начинают делать? Конечно же все это убирать. П@здец!!! Кое как их остановили и их же силами вернули все обратно.
2) Куба бедная страна, и естественно мы столкнулись с тем, что весь персонал пытался сп@здить все, что можно сп@здить. Больше всего украденного мы возвращали из коморки шефа анимации отеля (естественно).
Ладно. Время 9.50. У нас все готово, не идеально, не так как хотелось, но готово. Бросаем всех кто свободен на помощь в финальной зоне, сами начинаем рулить открытие и запускаем соревнования.
Приходят молодые ребята, в количестве 350 человек, красивые, чистые, свежие, бодрые и заряженные на победу, мы же выглядим так, как будто были три месяца плену и впринципе уже не против расстрела. Пока ведущие качают и разминают толпу, по очереди бежим в отель приводить себя в чувства.
Мероприятие запущено. Отсталость только прожить этот день, но сил нет, не то что бы устали и хочется спать. Нет. Их просто нет. Совсем. Ноль. Просто желание умереть а не вот это все. Сердце от кофе, энергетиков и жары +40 по скорости быстрее драм энд бэйса.
Вдруг приходит "тревожный звоночек", на финале не хватает людей, запчастей, болтов и чего-то ещё. Ааааааааааааа. Все туда. Там ребята умотались просто в ноль. Прям вот помните сцену из зверополиса с ленивцем, вот так приблизительно. Все прям очень медленно. Были бы в Амстердаме, подумал бы что все не плохо так раскурились.
Короче все силы туда. Готовим финал, а он кстати важнее чем что все вообще. До финала 30 минут, и тут вспоминаем что колонки с пляжа, надо срочно перести на финал. Их разносили и подключали часа три. Все бегом на пляж. Последнюю с пляжа уносим с начала отхода с него клиента в сторону финала. Ненавижу колонки.
Спасибо местным и гольф карам, появились на финале раньше клиента и звук зазвучал вовремя.
Финал проходит хорошо. Весело, живо, победитель определен, начинаются споры, ведь кто то из техников забыл закрыть замок к которому надо подобрать ключ на одном сундуке. Я думал нас порвут. Там все решалось на секунды. Конечно они бесились, шутка ли, команда победителей получала по 100 000 на человека в команде. Как то разрулили, как не помню, уже спал. Стоя.
Дальше начался демонтаж, но нам уже было пофиг, так как весь груз у нас невозвратный, уж больно дорого, в связи с этим отель сказал возьмёт демонтаж на себя.
Срочно в номер. Душ. А дальше что? Ага, церемония награждения и Гала туса у бассейна. Dress code счастливое лицо. Ага. Где его взять.
Все остальное как в тумане, но отработали. Впереди было ещё два дня, но там тусовки и экскурсии. Так что все были на чиле.
Как вы могли догадаться, этому клиенту мы больше ничего не проводим, гимны тоже не пишем уже. Слава богу обошлось без судов и взысканий, хоть сумму постоплаты и пересмотрели.
Результаты:
Выводы 1000%
Опыт 1000%
Убитое здоровье 1000%
Разрыв жопки 1000%
Эмоции 1000%
Заработок 0
Подытожим. Делегировать это конечно классно, но я за тотальный контроль всего. Не просто типа:
- все нормально с транспортировкой?
- да все под контролем..
А с фактами этого контроля.
!!!Низкий поклон всем тем, кто прошел вместе с нами этот ад!!
Спасибо что дочитали до конца.
P.S. Конечно я упустил возможно много фактов и каких то особо интересных моментов, но возможно когда-нибудь, те кто был там, увидят этот и пост и дополнят его, а может и нет.
P.S.P.S И да, это был мой самый ох@ренный день рождения, его я запомню на долгие годы!