Наверно, многие из нас сталкивались с тем, что в подарок получали подарочный сертификат с номинальной стоимостью.
Однако использовать сертификат мы не собирались, и нас посещала мысль, а можно ли осуществить возврат денежной суммы по подарочному сертификату ?
Предлагаю разобраться в данном вопросе, поскольку есть ряд нюансов.
Судебная практика по данному вопросу противоречивая, но если анализировать судебные акты за последние годы, то она положительная в пользу потребителя.
Так, получив подарочный сертификат неименной, Вам переходит требование к продавцу о выполнении им обязательства по оказанию услуги на указанную в сертификате сумму, поскольку данный сертификат не имеют привязки к личности владельца. Вследствие этого, Вы занимаете место дарителя в гражданско-правовых отношениях с продавцом.
Данный подарочный сертификат подтверждает факт внесения аванса в счет будущих покупок у продавца, и представляет собой денежную сумму, уплаченную в пользу данного продавца до получения от него исполнения.
Поскольку такие правовые отношения не урегулированы законом, поэтому в силу ст. 6 ГК РФ применяется аналогия закона, то есть применяется нормы права (статьи закона), регулирующие сходные отношения.
И в данном случае применяются нормы права, регулирующие отношения договора розничной купли-продажи.
В силу ст. 492 ГК РФ к отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным Гражданским кодексом РФ, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
На основании абз. 3 преамбулы Закона РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» установлено, что потребителем является, в том числе, гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести товары (работы или услуги) для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Согласно Закону РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» у продавца, получившего вышеуказанные денежные средства, отсутствует право удерживать данные средства при предъявлении к нему владельцем сертификата требования об их возврате, даже в случае истечения срока действия сертификата и не приобретения товара.
Таким образом, в данных правовых отношениях вы являетесь потребителем и вправе требовать возврата денежной суммы, даже если сумма уплачена не Вами.
И в данном контексте можно применить аналогию ст. 32 Законе РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Хочу обратить внимание, что я рассказывай про случай, если мы получали сертификат в качестве подарка, который нам обычно дарят на праздники близкие люди.
Однако, если мы получили вышеупомянутый сертификат при розыгрыше, то здесь всё иначе, и об этом расскажу в следующем посте.
