Врач-психотерапевт «СМ-Клиника», к.м.н. Татьяна Потапова рассказала читателям Здоровья Mail, как восстановить эмоциональное равновесие и работоспособность в отпуске.
Термин «эмоциональное выгорание» предложил в 1974 году американский психиатр Г. Фрейденберг. Это явление чаще всего наблюдается среди профессионалов, работающих в сфере оказания социальной помощи и имеющих постоянные тесные контакты с клиентами (социальные работники, педагоги, врачи, продавцы, юристы, психиатры, психологи и психотерапевты и др.).
- Следует сказать, что не у всех представителей вышеперечисленных профессий, возникает выгорание. Чаще всего оно случается к перфекционистов, привыкших делать все «на отлично», полагающих, что «так, как они, работу не сделает никто». В результате они «сгорают» на работе, как никто другой.
В настоящее время достаточно распространенным явлением стала дистанционная работа.
«Она почти не предполагает общения, что тоже стало приводить к появлению у сотрудников, находящихся на удаленке, синдрома «эмоционального выгорания», это частая жалоба пациентов».
Кроме того, к эмоциональному выгоранию может приводить и длительное отсутствие отпуска у человека. Согласно данным SuperJob (крупного сервиса по поиску работы), наиболее действенным методом борьбы с эмоциональным выгоранием, по мнению россиян, является именно отпуск.
В то же время, отпуск вызывает и тревогу. Человек думает: «А как там они, мои коллеги, без меня?» Особенно если в офисе, на рабочем месте остается что-то недоделанное. В результате и в отпуске человек чувствует напряжение, внутреннюю тревогу. Таким образом, отпуск не только не помогает ему восстановить эмоциональное равновесие и работоспособность, но, наоборот, мешает.
В каких же случаях отпуск помогает справиться с эмоциональным выгоранием, что для этого сделать и какими правилами следует руководствоваться?
- Во-первых, необходимо настроиться на отпуск, планировать его заранее.
- Желательно, чтобы длительность отпуска была не менее двух недель. Обычно в первую неделю организм перестраивается «на отдых», а отдыхать начинает уже на второй неделе.
- Важно не брать работу в отпуск. Завершить ее до начала отдыха. В отпуске как можно меньше пользоваться телефоном для общения с коллегами (использовать его только чтобы делать красивые, запоминающиеся фотографии).
- Часто на пляже мы видим людей с ноутбуками, которые постоянно работают, что-то доделывают. Это не идеальный вариант. Тем не менее, пляж — это хорошо, поскольку все равно помогает переключиться.
К слову, переключение возможно, например, дома — это т.н. «пассивный» отдых с книгой или у телевизора. Он подходит для людей, которые в обычное время ведут активную жизнь. Для тех же, кто занят в основном рутинной работой, все наоборот. Оказываясь в ситуации «пассивного» отдыха, такой человек начинает страдать от скуки и однообразия, поэтому отдыхать перед телевизором на диване для него не вариант. Ему нужно заняться саморазвитием, погрузиться в активный отдых.
Во время отдыха очень важно не злоупотреблять алкоголем. Многим из нас знакома такая картина: отель с системой «все включено», в баре сидят одни и те же люди с пивом или коктейлями. Надо сказать, что подобное «полное отключение» является, конечно, чрезмерным. И возвращаясь домой, такой человек долго не может перестроиться на работу, более того, он страдает от отсутствия алкоголя, долго восстанавливается.
«Если вы провели отпуск в поездке, то возвращаться нужно за пару дней до выхода на работу, чтобы организм приспособился к смене часовых поясов».
А если вам казалось, что вы хорошо отдохнули, но вскоре после выхода на работу ощутили эмоциональное выгорание, это означает, что нужно работать с причинами выгорания. Возможно, следует сменить график работы или саму работу. Но не стоит этим злоупотреблять. Прежде всего, нужно задать вопрос: «Почему это со мной происходит?» Иногда имеет смысл обратиться к специалисту — психологу, психотерапевту, разобраться со своими потребностями, провести психологическую коррекцию.
Когда ко мне приходят пациенты, жалующиеся на эмоциональное выгорание, я советую им не менять работу сразу, если они планируют это сделать, а попробовать провести грамотное лечение и уже потом решить, стоит ли менять место работы. Быть может, причина выгорания кроется в чем-то другом.