Более 4 лет мы продаём как на Ozon, так и на других маркетплейсах наборы для творчества - румбоксы. Из набора собирается, например, вот такой домик:
Расскажем о плюсах работы с Ozon:
1. Заработать на Ozon вполне реально
Несмотря на то, что маркетплейс в свою пользу забирает от 25 до 50% расходов от общей выручки на Ozon заработать вполне реально. Важно держать руку на пульсе и отслеживать все удержания от маркетплейса, чтобы понимать, какой должна быть конечная цена для покупателя.
2. Ozon предоставляет на товары дополнительную скидку от себя
Дополнительная скидка, которая делается исключительно за счет маркетплейса, делает цены на наши наборы для покупателей более выгодными. Это в конечном итоге оборачивается более высокой выручкой и прибылью для нас, соответственно.
3. Личный кабинет
В личном кабинете зачастую всё интуитивно понятно, а какие-то технические сбои (которые происходят периодически абсолютно у всех) происходят крайне редко.
4. Удобный процесс планирования поставок
Мы в основном работаем по модели FBO. Эта модель работы подразумевает, что в случае заказа товар отгружается непосредственно со склада маркетплейса, а товар там появляется заблаговременно. Если вдруг какой-то товар закончился, отгрузить его на склад не составляет труда - это можно сделать даже день в день.
И да, никаких тебе платных приёмок (привет, Wildberries!).
5. Нет проблем с выводом заработка
Деньги выводятся и финансовые отчеты публикуются согласно установленному графику.
Есть и некоторые минусы:
1. Индекс цен
На Ozon есть такой инструмент - индекс цен, который сравнивает цены разных продавцов в автоматическом режиме: ребят с более выгодной ценой он повышает в поисковой выдаче, а других ребят, соответственно, понижает. Только вот этот инструмент не учитывает, что покупатель делает свой выбор не только на основе цены.
Наши наборы зачастую дороже конкурентов, однако, наши мы имеем и комплектацию другую: мы дополнительно укомплектовываем наши домики защитными куполами от пыли, музыкальными механизмами, инструкцией на русском языке и так далее.
Считаем, что в рамках индекса цен напрямую нельзя сравнивать товары с разной комплектацией, поэтому практически каждый день переписываемся по этому поводу с поддержкой маркетплейса, которая вручную корректирует работу этого механизма. А это достаточно утомительно.
2. Поддержка
Наша оценка для ребят из поддержки Ozon - три с плюсом.
Начинаем обсуждать какой-то вопрос - в диалог, как правило, сначала приходит от Ozon первый человек, потом второй, затем третий. И у всех этих людей может быть разное мнение по поводу одного и того же вопроса!
Также решение сложных некоторых вопросов может растянуться на многие месяцы.
Иногда поддержка может сообщить, что они что-то сделали (например, заблокировали карточку недобросовестного конкурента), но это не всегда соответствует действительно - приходится перепроверять их работу :)
3. Автоматические акции
Опять же, необходимо постоянно держать руку на пульсе, поскольку в один прекрасный день маркетплейс может сам добавить Ваши товары в свои акции по желаемой им цене. Удалить их оттуда можно, но если пропустить момент, товары будут проданы не по тем ценам, по которым Вы хотите их продать.
Резюмируем, в общем и в целом процесс работы на Ozon достаточно комфортный. Рекомендуем к сотрудничеству!
#Продаю_на_Ozon Ozon ID 53047581