Найти в Дзене
СибМедиа

Новосибирцы столкнулись с массовым сбоем в работе Wildberries

Жители Новосибирска возмутились трудностями во время использования сервиса крупного онлайн-магазина Wildberries. Масштабный сбой, охвативший не только сибирский регион, но и Центральную часть России и Дальний Восток, случился в субботу, 14 сентября. В частности, товары клиентов отправляются обратно, одновременно с этим с банковских карт снимаются средства в виде необоснованных штрафов. На портале downdetector.su зафиксировали множество жалоб от пользователей, которые сообщают о серьезной проблеме в работе сервиса. В комментариях один из клиентов отмечал факт аннулирования нескольких его заказов со списанием платы в размере 500 рублей без каких-либо объяснений. Представители службы поддержки Wildberries сообщили, что в настоящее время занимаются восстановлением работы сервиса. Ранее мы писали, что маркетплейс Wildberries летом 2024 года увеличил размер платы за услуги складского хранения товаров.

Жители Новосибирска возмутились трудностями во время использования сервиса крупного онлайн-магазина Wildberries.

Масштабный сбой, охвативший не только сибирский регион, но и Центральную часть России и Дальний Восток, случился в субботу, 14 сентября.

В частности, товары клиентов отправляются обратно, одновременно с этим с банковских карт снимаются средства в виде необоснованных штрафов.

На портале downdetector.su зафиксировали множество жалоб от пользователей, которые сообщают о серьезной проблеме в работе сервиса.

В комментариях один из клиентов отмечал факт аннулирования нескольких его заказов со списанием платы в размере 500 рублей без каких-либо объяснений.

Представители службы поддержки Wildberries сообщили, что в настоящее время занимаются восстановлением работы сервиса.

Ранее мы писали, что маркетплейс Wildberries летом 2024 года увеличил размер платы за услуги складского хранения товаров.