CRM - это Система управления клиентами. Предназначена для облечения работы менеджеров (агентов по недвижимости) - хранения результатов переговоров, назначения встреч, размещения объявлений анализа своей работы. В общем и целом - CRM помогают менеджеру в работе - управляют процессом продаж, обеспечивая менеджера всеми необходимыми инструментами.
Главной особенностью CRM является возможность размещения своих объявлений сразу на несколько десятков сайтов по недвижимости, списком; а также - поиск объявлений на всех указанных сайтах.
Сайт "обмен и аренда" такой функциональностью не обладает, так как владельцы сайта придерживаются другой политики, а именно - чистота и достоверность данных. А сайт, на который объявления загружаются списком такими свойствами обладать не могут по определению...
Да, с использованием CRM работать агенту по недвижимости стало проще, но не легче!.. Да, бизнес-процессы в компаниях стали стандартизированными. Да, руководству компаний стало проще контролировать работу агентов. Но на этом все плюсы CRM-систем заканчиваются.
CRM-системы эффективны именно в продажах. То есть там, где есть производство товаров и где необходимо обеспечить постоянный сбыт продукции. Но недвижимость это не та сфера, где использование CRM является критически необходимым. Агенты всегда обходились тетрадкой и ручкой, и этого было достаточно.
Сайт "обмен и аренда" обладает одной уникальной особенностью - наличием рубрики "обмен". Риэлторам больше нет необходимости делать в объявлениях пометки "чистая продажа" или "свободная продажа". В рубрике "продажа" размещаются объявления именно о продаже без каких-либо условий и цепочек.
Другие особенности сайта "обмен и аренда" описаны в предыдущих публикациях этого канала.
ВЫВОД: Если вы купили CRM-систему, то не стоит от нее отказываться. Но если вы платите за пользование ею по подписке - подумайте, а зачем она вам?...
Что касается сайта .. - он обладает такими полезными функциями, как "личный кабинет", "быстрый фильтр", "метки", "заметки", "подшивки", которые становятся вам доступными сразу после регистрации и авторизации на сайте. Этого больше чем достаточно, чтобы повысить свою эффективность.
----
Оставьте свой комментарий. Подпишитесь на канал, чтобы не пропустить интересное...