Автоматизированная воронка продаж в Telegram с помощью бота представляет собой процесс, который упрощает сбор и обработку информации о пользователях для привлечения клиентов и продажи товаров или услуг через мессенджер. Бот выполняет роль автоматического помощника, который проводит пользователя через различные этапы взаимодействия, направленные на осуществление продажи.
Воронка продаж в Telegram с ботом может включать такие шаги, как приветствие пользователя, сбор контактной информации, выявление потребностей клиента, предоставление сведений о продукте или услуге, ответы на часто задаваемые вопросы, предложение дополнительных вариантов или акций, а также завершение сделки.
Применение бота в воронке продаж в Telegram позволяет автоматизировать процесс, улучшить качество обслуживания клиентов, сократить время обработки запросов и повысить эффективность работы команды продаж.
С чего начать создание бота в telegram?
Создание бота в Telegram начинается с получения токена, что можно сделать легко, следуя этой инструкции:
1. Откройте в Telegram @BotFather и нажмите "Start" или "Начать".
2. Выберите команду /newbot.
3. Введите любое название для вашего бота, затем укажите его никнейм на английском языке без пробелов, который должен заканчиваться на _bot.
4. Вам придет сообщение, в котором будет содержаться ваш токен после слова API.
5. Переходим на сайт https://bot-t.com и выбираем необходимый тип бота
Руководство по созданию Telegram-бота: от идеи до запуска
Следующий этап создания бота в Telegram — это выбор его типа. Для реализации автоворонки продаж подойдет любой из них. Если у вас еще нет магазина и вы хотите объединить автоворонки и магазин в одном боте, на нашей платформе доступно несколько типов ботов для монетизации контента или продажи товаров в зависимости от ваших целей:
- Бот для цифровых товаров с автоматической выдачей
- Бот подписок (продажа доступа к закрытым чатам и каналам)
- Бот для физических товаров (магазин с корзиной)
Как запустить автоворонку продаж с помощью Telegram-бота?
Рассмотрим запуск автоворонки продаж на примере команды /start, поскольку взаимодействие пользователя с ботом начинается именно с этой команды или кнопки "Начать". В одной из статей уроков подробно обсудили важность правильного составления приветственного текста. Но что делать, если приветствие не сработало должным образом на потенциального клиента?
В таких случаях на помощь приходит создание автоворонок для привлечения покупателей. Автоворонка — это инструмент, который постепенно направляет клиента к покупке в вашем магазине!
Чтобы начать настройку сценария, вам нужно выбрать любой тарифный план.
Важно! Чем дольше срок действия тарифа, тем больше будет скидка. Стоимость доступа к платным настройкам довольно демократична, особенно если учесть, что один хостинг для кода может обойтись дороже.
Создание Telegram-бота без программирования — это самый выгодный способ разработки инструмента для вашего заработка, так как не требует знаний языков программирования.
Где находится сценарий /start?
Для того, чтобы перейти к сценарию /start, необходимо через рабочий стол Вашего бота перейти к пункту "Платные настройки" и выбрать раздел "Управление сценариями" и нажать на кнопку "/start".
Как создать отложенное сообщение?
Следующий пункт настройки - выбор типа сообщения, нас интересует "Таймер отправки".
Таймер задает ожидание до отправки следующего сообщения после нажатия кнопки "начать".
Создание последующих смс начинается с кнопки "Добавить сообщение", выбираем тип сообщения "Таймер отправки" и нажимаем кнопку "добавить".
Настройка отложенных сообщений.
Если у вас еще нет текста приветствия, его обязательно нужно составить.
Рядом с первым основным сообщением нажмите на "3 точки" и выберите кнопку "совместимость". Затем соедините его стрелкой с ранее созданным сообщением с таймером отправки — это позволит установить время для отправки второго и последующих сообщений.
Следующий шаг — создание второго сообщения. После его составления снова соедините стрелкой сообщение с таймером отправки со вторым сообщением.
Принцип работы:
1) Пользователь нажимает кнопку "начать" (/start).
2) Бот отправляет приветственное сообщение.
3) Через заданное вами время отправляется второе сообщение, а затем и последующие, если это необходимо.
Время отправки сообщений можно настроить от 1 секунды до 10 дней. Например, вы можете установить таймер для второго сообщения на 1 минуту, а для следующего — на несколько часов.
Вывод:
Бот-воронка в Telegram – это мощный инструмент автоматизации, который помогает вам взаимодействовать с пользователями, направляя их по определенному сценарию с целью достижения конкретного результата.
Более подробная инструкция расписана в статье https://bot-t.com/faq/HELP/kak_sdelat_chat_bot_dlya_avtovoronok.