Инцидент произошел в самом начале января этого года. Семья из Озерска – родители и ребенок – собирались отдохнуть на зимних каникулах в Таиланде. Рейс должен был выполняться из Екатеринбурга, туда южноуральцы добрались благополучно. Но самолет а итоге улетел без них, потому что только отца семейства готовы были пропустить в чистую зону после пограничного контроля. У его супруги и сына в загранпаспортах нашли ошибки. Пришлось всем возвращаться в Озерск.
После этого южноуральцы подали в суд, так как срыв поездки произошел из-за неправильного буквенно-цифрового кода при оформлении документа.
«Изучив обстоятельства дела, суд пришел к выводу, что ответственность за правильное указание данных при заполнении заявления и в выдаваемом документе лежит не только на лице, заполняющим заявление, но и указанные данные должны быть проверены компетентным сотрудником при выдаче паспорта», – указали в пресс-службе суда Озерска.
Служители Фемиды удовлетворили исковые требования туристки. В ее пользу взыскали 465 тысяч 160 рублей в качестве компенсации материального ущерба и ее 30 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда.