Пассажиры нервничают и требуют вернуть оплату.
Бюджетная авиакомпания «Победа», известная не столько низкими ценами на билетами, сколько неудобными самолётами и придирками к размеру ручной клади, в очередной раз умудрилась пробить дно. Небывалая распродажа, о которой с гордостью сообщал перевозчик, обернулась сплошным разочарованием для пассажиров.
Согласно условиям акции, при покупке билета на сайте или в приложении «Победы» нужно ввести специальный промокод, который — в теории — даёт скидку в 15% на все направления. Сроки акции — с 13 по 15 сентября 2024 года, а скидка действует на вылеты в период с 21 сентября 2024 по 29 марта 2025 года.
Однако сразу после начала акции сайт лоукостера ожидаемо «прилёг», не выдержав наплыва охотников за скидками. Впрочем, постоянных клиентов «Победы» это уже не удивляет — такая история случается всякий раз, когда компания объявляет распродажу.
— Как обычно, в первые минуты акции у вас умер сайт,
— Авиакомпания «Победа», сколько ждать еще? — пишут рассерженные люди в официальном паблике компании «Вконтакте».
Тех, кому всё же удалось забронировать желанный билет, ожидает новый круг ада: деньги благополучно списываются, после чего сайт мгновенно зависает. Таких случаев — десятки:
— Оплатил билет. Оплата прошла, билет не предоставили, деньги списали
— Деньги списаны, билетов нет!!!
Редакция 78.ru решила провести собственный эксперимент и попытаться купить билет по акции. Увы, нас постигла та же судьба:
— При вводе всех данным и переходе на оплату «Победа» выдает ошибку. Оплатить невозможно. Приходится обновлять сайт и снова ждать, пока сайт перестанет виснуть и позволит выбрать нужный рейс и прочее, — рассказала наша сотрудница.
В итоге билет на рейс с горем пополам был куплен, но на этом испытания не закончились. При попытке приобрести обратный билет сайт «Победы» окончательно сломался, а кнопка оплаты просто исчезла.
Впрочем, это ещё не все сюрпризы: внимательные пользователи заметили, что сразу после старта акции начальные цены на билеты волшебным образом выросли.
— Увеличили цены, затем сделали скидку 15%. Красавцы,
— Вот это я понимаю распродажа, стало дороже чем было, — иронизируют комментаторы.
— Не распродажа, а полная ерунда, — подытоживают разочарованные пользователи соцсетей.