Не все учатся на своих ошибках, но это критически важно для успеха.
Кремниевая долина славится тем, что возвела неудачи в культ, рассматривая их как необходимый этап на пути к успеху. Это вполне логично, учитывая, насколько часты провалы в мире стартапов. Примерно 90 процентов новых компаний терпят крах, даже в благоприятные периоды. Фраза "Проваливайся быстро, проваливайся часто" стала своего рода мантрой для многих предпринимателей.
Последний спад в сфере венчурного капитала, когда глобальные инвестиции сократились на 61% с 2021 по 2023 год, привел к новой волне закрытия компаний. По данным CBInsights, за последние годы рухнули 483 стартапа. Причины их краха разнообразны: исчерпанные финансовые ресурсы, более успешные конкуренты, конфликты между основателями и инвесторами, а также истощение и эмоциональное выгорание. В мифологии Кремниевой долины такие неудачи часто воспринимаются как "уроки", которые делают предпринимателей более устойчивыми и умными в будущем. Как сказал сооснователь Microsoft Билл Гейтс, "Успех — плохой учитель. Он заставляет умных людей думать, что они не могут потерпеть неудачу".
Однако в этой привлекательной теории есть два существенных недостатка. Во-первых, она часто игнорирует человеческие и социальные издержки неудач.
Никто не будет праздновать крах компании, подобной мошеннической криптовалютной бирже FTX, после которого её основатель Сэм Бэнкман-Фрид оказался за решеткой. Хотя для инвесторов это мог быть "обучающий момент", последствия для других были катастрофическими. Мы редко слышим о тех, у кого не оказалось запасного плана. Неудача может разрушить здоровье, финансовое состояние и отношения людей, полностью изменив их жизнь. Многие из несостоявшихся основателей вряд ли захотят снова пройти через такие испытания.
Во-вторых, мы склонны переоценивать вероятность того, что неудача приведет к последующему успеху. В исследовании, опубликованном этим летом Американской ассоциацией психологов, утверждается, что преимущества неудачи часто преувеличены. "Люди ожидают, что успех последует за неудачей чаще, чем это происходит на самом деле", - говорит ведущий автор исследования Лорен Эскрайс-Винклер, доцент Северо-Западного университета.
Неудача может подорвать мотивацию и уверенность в себе, и далеко не всегда приводит к самокоррекции. В большинстве других сфер мы считаем, что прошлое поведение является хорошим предиктором будущего. Почему же, задаются вопросом авторы исследования, мы думаем иначе, когда речь идет о неудачах и успехах?
Тем не менее, на мой взгляд, есть что-то вдохновляющее в готовности Кремниевой долины делать ставки на риск, даже если все понимают, что неудач лучше избегать. Экономический прогресс зависит от смелых людей, которые готовы рисковать и внедрять новые технологии, даже если это кажется безумным. В недавнем докладе бывшего премьер-министра Италии Марио Драги о повышении конкурентоспособности Европы предложены многие технократические меры, которые необходимо быстро реализовать. Однако Драги также должен был подчеркнуть важность культурных изменений и терпимости к неудачам, которые необходимы для стимулирования более рискованных начинаний.
Европейские политики могли бы многое почерпнуть из краткого эссе технологического инвестора Пола Грэма, который недавно описал различие между "режимом основателя" на ранних этапах стартапа и "режимом менеджера", когда инвесторы требуют привлечения "взрослых" для масштабирования бизнеса. Грэм на опыте нескольких основателей утверждает, что компании часто совершают ошибку, слишком быстро переходя от одного режима к другому. Чтобы сохранить культуру принятия быстрых решений и экспериментов, которая характерна для режима основателя, компании должны быть осторожны с этим переключением.
Режим менеджера, безусловно, более применим к крупным компаниям, где постепенные инновации являются нормой, а прорывные — исключением. Возможно, такое мышление преобладает и среди большинства европейских корпораций. В идеале, конечно, нужно сочетать лучшее из обоих подходов: масштаб и ресурсы крупной компании с духом и гибкостью стартапа. Об этом говорил и основатель Amazon Джефф Безос, утверждая, что даже гигантским корпорациям, таким как Amazon, необходимо сохранять менталитет стартапа и ориентироваться на инновации, чтобы выжить в стремительно меняющемся цифровом мире.
Однако поддерживать этот баланс непросто, особенно когда в крупных компаниях меняются стимулы и корпоративная культура. Со временем бюрократия и внутренняя политика начинают доминировать, а регулярные зарплаты и бонусы становятся более важными, чем акции и доли в компании. Это приводит к тому, что многие предпочитают минимизировать риски, а не стремиться к максимальному вознаграждению, как это отметил экономист Джон Мейнард Кейнс: "В обычной жизни для репутации безопаснее потерпеть неудачу традиционным способом, чем достичь успеха нетрадиционным".
Гениальность Кремниевой долины заключается в том, что она отвергает традиционные пути к неудаче и создает пространство для нестандартного успеха. Всё больше компаний, особенно в Европе, должны снова принять менталитет основателя, если они хотят оставаться конкурентоспособными и инновационными.
В конечном итоге, настоящие прорывы происходят там, где рискуют и допускают возможность неудач. Прогресс требует смелости идти на риск, и хотя неудачи неизбежны, важно учиться на них и двигаться вперёд, сохраняя при этом дух новаторства и стремление к успеху. Только так можно добиться настоящих изменений и достичь новых высот.