В новосибирской новостройке протекают окна, крыша, топит подвал

Застройщик на словах и на бумаге заверяет, что устраняет дефекты. Жильцы уверяют: этот процесс движется черепашьими шагами.

Новосибирец Николай Р. был уверен, что покупает элитное жилье, когда в 2023 году приобрел квартиру-студию площадью 50 квадратных метров в микрорайоне «Спектр» в наукограде Кольцово. Молодого человека привлекли большая площадь, хорошее месторасположение. Но больше всего Николаю понравилась лоджия-аквариум — остекленная сверху донизу, с красивым видом на лес.

— Представлял, как хорошо будет сидеть здесь за столиком, пить чай и наслаждаться пейзажем, — вспоминает свои мечты Николай.

Вскоре после новоселья оказалось, что для проведения чаепитий лоджия непригодна — в дождливую погоду оконная фурнитура протекает: на полу образуются лужи.

—Сначала я подумал, что меня затопили соседи. Но, оказалось, они ни при чем. Когда я рассказал о своей проблеме в домовом чате, выяснилось, что и у других жильцов остекление лоджий негерметичное, и во время косых дождей в жилище попадает вода, — говорит Николай.

Через некоторое время новоселы обнаружили, что вода попадает не только на лоджии.

— Я и еще несколько активных жильцов организовались в команду по озеленению территории нашего жилого комплекса. Нам дали ключи от подвала, чтобы мы могли там хранить лопаты, грабли и прочий садовый инструмент, — продолжает наш собеседник. — Когда мы зашли в этот подвал, то увидели такое…

Весь пол подвала был залит водой, сырость покрывала стены, кое-где видны следы плесени.

— Моя квартира на первом этаже. Я долго не мог понять, почему в жилище так сыро. Надеялся, что это из-за дождливой погоды и скоро пройдет, — рассказывает молодой человек. — Но после того, что я увидел в подвале, я понял, что это не пройдет и плесень вскоре может оказаться в моей квартире.

Дальше — больше. Жильцы верхних этажей начали замечать протечки кровли. В квартирах пока с потолков не капает, но после сильных дождей в подъездах уже видны следы намокания.

Вот уже несколько месяцев Николай забрасывает управляющую компанию «Зеленый город» заявками о протекающих окнах и затопленном подвале.

— Я обращался в марте, в июне. Сейчас на календаре сентябрь, но проблемы так и не устранены. В управляющей компании говорят: «Мы в курсе». Но никто ничего не делает, — уверяет мужчина.

Застройщик ЖК «Спектр» — ООО СЗ «АКД». Дом №10 , в котором живёт Николай, был сдан осенью 2023 года. Соответственно, находится на гарантии застройщика.

Согласно ресурсу rusprofile, компания ООО СЗ «АКД» зарегистрирована в 2007 году, имеет уставной капитал 150 миллионов рублей. Возглавляет предприятие с 2014 года Петров Максим Алексеевич.

Как сказано в официальном ответе организации на запрос «Прецедента», застройщику известно о проблемах, изложенных нашим читателем:

— Работы по локальному ремонту кровли в местах протечек проводились на двух домах — № 10 и 15 — в июне и июле. Однако они не привели к полному устранению протечек, что было выявлено в период усиления осадков (конец августа — начало сентября 2024). В результате застройщиком было принято решение о сплошной ревизии и ремонте кровли данных домов. Также в настоящее время ведутся работы по дополнительной гидроизоляции подвалов. Работы планируется выполнить до конца октября 2024 год.

Что касается витражей, окон, дверей и инженерного оборудования, из ответа «АКД» следует: далеко не всегда такие поломки признаются гарантийными.

— Большинство собственников не соблюдают правила эксплуатации этого оборудования. Как следствие, отдельные случаи приходится решать в рамках судебных процессов, — отметил застройщик.

По словам Николая Р., он еще не знает, признают гарантийной или негарантийной поломкой протекание оконной фурнитуры у него на лоджии, так как на его заявки в УК до сих пор не отреагировали. Он уверен, что никаких правил эксплуатации не нарушал, а фурнитура текла с первого дня.

Екатерина СОСНИНА