Нет кнопки закрыть кредитку. Её не существует!! В чате попадаешь только на отдел удержания клиентов которые игнорируют требования закрыть кредитку. На горячей линии мне сказали что закроем, но соврали! Дважды звони и дважды соврали, нет слов одни эмоции!!!! Начисляют комиссии даже за не пользование кредиткой! Начисляют даже на отключенные услуги!! Такие как "альфа чек" и не знают что с этим можно сделать. Хотя скорее всего не хотят. Зато знают как начислить пени за неоплату. Пишут погасите задолженность 169р. Я погашаю в обмен на услугу закрытия Кредитки. На что они переводят меня в отдел удержания, которые игнорируют требование о закрытие! Вывод: Худший банк из всех. Только в страшных снах такое может приснится. Часы уходят на закрытие кредитки, а результат около нулевой! #альфабанк #альфа банк #альфа