Все началось с покорения матери всех городов русских, Москвы. В свое время я с неделю прожил на Курском вокзале в ожидании обещанной услуги. Познакомился с местными аборигенами, узнал всех полицейских.
Приехав в столицу я обратился в агентство недвижимости в надежде быстро найти жилье. Хостелы мне не подходили изначально, на то были причины. Объявления об аренде можно было увидеть уже на выходе с вокзала. Не долгий поиск офиса…
Приятной внешности девушка предложила подписать договор, заверив, что не пройдет и суток, как я получу жилье. На деле оказалось все не так. По предоставленным контактам мне отказывали, часто не понимая о чем речь, иногда посылая куда подальше. Было похоже, что это развод. Но! «Москва слезам не верит».
Я решил не останавливаться, да и деньги для меня были не малые. Пришлось засесть за изучение правовой стороны вопроса. Заняло вечер.
Вам поможет знание нескольких законопроектов, это:
- Глава 39, § 1, 3–4 главы 59 Гражданского кодекса Российской Федерации.
- Закон РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» (глава 3 статьи 12–16, статья 43). По которому любой гражданин, заключающий договор с юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем находится под защитой Закона. В нем прописан весь перечень санкций для правонарушителя за невыполнение услуги должным образом.
- Уголовный кодекс Российской Федерации (статьи 158–159, 170, 170.2, 200.3).
Если компания не выполнила оплаченную вами услугу, смело пишите заявление в полицию, прокуратуру, публично-правовую компанию «Фонд защиты прав граждан» или суд.
При написании следует указать следующее:
- реквизиты сторон (от кого, кому);
- заголовок обращения (в данном случае жалоба);
- краткое описание сложившейся ситуации;
- требования и срок, выполнения;
- дата, подпись.
Написание заявления будет хорошим подспорьем в дальнейшей тяжбе. Отправная точка, иными словами.
Отдавая себе отчет, что жалобы в инстанции займет много времени, что несоизмеримо с результатом, составив письмо я для начала вновь отправился в агентство недвижимости. Мои труды возымели успех. Понимая готовность клиента идти до конца, меня попросили подождать еще день. Не прошло и суток как я получил извинения и жилье.
Мой совет: внимательно относитесь к выбору агентств по недвижимости, пусть это будет дороже но надежней. Ищите-найдете. Удачи вам в покорении Москвы.