10 сентября три из четырех столичных аэропортов — Внуково, Домодедово и Жуковский – снова временно прекратили работу. Больше 200 рейсов задержались, а некоторые самолеты даже пришлось посадить на запасных аэродромах. Задержки варьировались от часа до почти 20 часов. И, что самое неприятное, подобные ситуации, похоже, становятся регулярными. Так что делать пассажирам, чтобы минимизировать проблемы и не зависнуть в аэропорту на целые сутки?
Почему это происходит?
Причин для задержек может быть множество. Иногда это закрытие воздушного пространства по соображениям безопасности, а иногда — другие факторы, например, погодные условия или сбои в графике авиакомпаний. Недавно был случай с Turkish Airlines: задержки по их рейсам длились несколько дней после одного из сбоев в начале месяца. Так что не всегда сразу понятно, из-за чего ваш рейс не улетел вовремя. Но есть несколько простых правил, которые помогут вам избежать хаоса и сохранить нервы.
Как избежать задержек и не переплатить?
1. Избегайте ночных и утренних рейсов. Статистика показывает, что большинство закрытий аэропортов приходится на утренние часы. Но несмотря на это, ночные и утренние билеты часто дешевле, и многие продолжают их выбирать. Покупать такие билеты заранее можно, но будьте готовы к тому, что ваш вылет могут отложить.
2. Планируйте запас времени. Если у вас важная встреча или вы не можете опоздать на работу, лучше вернуться в Москву хотя бы за день до мероприятия. Чем больше времени в запасе, тем лучше, особенно когда дело касается аэропортов, где задержки могут произойти по любым причинам.
3. Покупайте билеты на едином бланке. Это значит, что все сегменты вашего перелета (например, с пересадками) оформлены одной авиакомпанией. В этом случае, если что-то пойдет не так, ответственность за пересадку и доставку вас до места назначения ляжет на авиакомпанию, а не на вас. Такие билеты предлагают почти все крупные российские авиакомпании, включая «Победу», Nordwind, «Аэрофлот» и S7.
4. Рассмотрите альтернативные маршруты. Иногда можно выбрать рейсы через Санкт-Петербург или Сочи. Да, билеты через Москву на 10% дешевле, но пересадка в Пулково намного удобнее, особенно если учесть риски закрытия московских аэропортов.
Стоимость авиабилетов не растет
Хорошая новость: закрытие воздушного пространства пока никак не повлияло на стоимость авиабилетов. Но обратите внимание на сезонные колебания — например, билеты между Москвой и Питером сейчас дешевле, чем летом. Впрочем, они просто дольше остаются в продаже, а не становятся дешевле как таковые.
Что делать, если рейс задержан?
Если задержка все-таки случилась, то ругаться с представителями авиакомпаний бесполезно. Они не могут повлиять на закрытие воздушного пространства, так что вся ответственность ложится на обстоятельства. Но покупка билетов на едином бланке позволит вам избежать лишних трат — авиакомпания обеспечит пересадку и позаботится о вашем дальнейшем перелете.
А что вы думаете по этому поводу? Как вы готовитесь к таким неожиданностям? Поделитесь своими лайфхаками в комментариях!