Билл Гейтс тратит много времени и денег на решение целого ряда крупнейших мировых проблем — от изменения климата до бедности. Но вот что поставило в тупик даже его самого. «Дезинформация — в этом отношении мне пришлось признать, что мы передали эту проблему молодому поколению», — рассказалГейтс в интервью CNBC Make It.
Проблема дезинформации становится все более распространенной, поскольку технологические инновации, такие как чат-боты с искусственным интеллектом, позволяют быстро генерировать и распространять ложные сведения. Именно дезинформация, генерируемая ИИ, была названа главным глобальным риском на ближайшие два года в исследовании Всемирного экономического форума, прошедшего в январе.
Согласно опросу Pew Research Center, проведенному в 2023 году, 55% американцев заявили, что правительство США и технологические компании должны принять меры по ограничению распространения ложной информации в интернете.
Гейтс, являющийся объектом многочисленных теорий заговора, скорее всего, знаком с дезинформацией больше, чем ему хотелось бы. Но, по его словам, разговор с дочерью Фиби еще больше раскрыл ему глаза на серьезность этой проблемы. «Услышав рассказы моей дочери о том, как ее и друзей преследуют в интернете, я понял, что не задумывался об этом раньше», — говорит Гейтс.
В прошлом году Фиби Гейтс в интервью изданию The Information рассказала о том, что она назвала «заблуждениями и теориями заговора» о своей семье и собственных отношениях, включая расистские комментарии в интернете об одном из ее бывших бойфрендов, чернокожем.
Гейтс, миллиардер, соучредитель Microsoft, собирается затронуть эту тему в предстоящем пятисерийном сериале Netflix под названием «Что дальше? Будущее с Биллом Гейтсом», премьера которого намечена на 18 сентября. В сериале Гейтс говорит своей дочери, что он не может предотвратить распространение дезинформации и сожалеет об этом.
По-прежнему существуют и другие проблемы, такие как борьба с болезнями или внедрение экологически чистых источников энергии, но у них есть более четкие пути решения, говорит он.
По словам Гейтса, создавая Microsoft, он думал, что большинство людей будут использовать домашние компьютеры, а позже и интернет, исключительно для продуктивных и ответственных целей. Начиная работу над сериалом, он все еще сохранял некоторую «наивность в отношении того, что, когда мы делаем информацию доступной, люди предпочтут достоверную информацию», — добавляет он.
Но беседы с экспертами по дезинформации во время съемок помогли Гейтсу понять, что люди склонны искать именно ту информацию, которая подтверждает уже сложившиеся ранее убеждения. «Даже я могу заблуждаться, — говорит он. — Допустим, есть политик, который мне не нравится. В интернете появляется статья, которая его критикует, и я подумаю, о, как это верно. И мне нравится это читать, даже если критика преувеличенная».
Гейтс говорит, что не совсем понимает, как остановить распространение дезинформации. Он с пониманием относится к контраргументу, что ограничение любого вида информации в интернете может нарушить право на свободу слова, но все же согласен, что необходимо установить определенные правила. Однако он точно не знает, кто именно должен это сделать.
Общепринятая тактика борьбы с дезинформацией включает в себя программы повышения интернет-грамотности и модерацию контента на платформах социальных сетей. По словам исследователей, занимающихся изучением дезинформации, некоторые технологические компании отказались от этих дорогостоящих мер, которые затрагивают только на вершину айсберга.
В прошлом году руководитель Google Бет Голдберг рассказала, что в решении этой проблемы могут помочь технологии. Исследователи разрабатывают инструменты на основе искусственного интеллекта, которые позволят выявлять дезинформацию и токсичные высказывания в интернете. Но природа гонки технологий такова, что кто-то создает решение, а кто-то придумывает, как его обойти.
Проблема тоже никуда не денется. По словам Гейтса, миллиарды людей, активно пользующиеся интернетом, могут легко распространить ложную информацию. «И если вы удалите ее днем позже, то вред уже будет нанесен», — говорит он.
Ранее акции Palantir выросли на 11% после того, как компания объявилао партнерстве с Microsoft. Вместе они будут продавать защищенные облачные вычисления, аналитику и возможности искусственного интеллекта оборонному и разведывательному ведомству США. Во втором квартале Palantir получила 54% дохода от правительственных клиентов.
